農(nóng)機大全網(wǎng)（97661a.com）最新農(nóng)機信息：農(nóng)機補貼目錄：甘肅省2021年農(nóng)機補貼信息公開和咨詢舉報投訴電話抽查情況通報，農(nóng)機新產(chǎn)品,二手農(nóng)機,農(nóng)機補貼目錄,農(nóng)機價格查詢,農(nóng)機報價大全，更多農(nóng)機補貼請查看：農(nóng)機補貼

　　

關(guān)于2021年全省農(nóng)機購置補貼信息公開和咨詢舉報投訴電話抽查情況的通報

各市（州）、縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，農(nóng)機化服務中心：

為切實加強全省農(nóng)機購置補貼信息公開工作，增強服務能力，今年我們對各市(州)、縣(市、區(qū))農(nóng)機購置補貼信息公開專欄和政策咨詢投訴舉報電話等情況進行了兩次檢查。從兩次檢查結(jié)果總體上看，全省市縣兩級農(nóng)機補貼信息公開專欄建設(shè)實現(xiàn)了全覆蓋，2018-2021年度享受農(nóng)機購置補貼資金的農(nóng)戶信息表公開率較上年同期有所提升，公開質(zhì)量有所提高，但仍有少數(shù)市、縣存在公開不及時、政策咨詢（舉報、投訴）電話無人接聽、工作人員服務態(tài)度不熱情等問題。現(xiàn)將核查情況通報如下：

一、檢查內(nèi)容

(一)購機補貼信息公開專欄內(nèi)容完整性檢查

檢查內(nèi)容為14個市（州）、85縣（市、區(qū)）農(nóng)機購置補貼信息公開專欄建設(shè)情況。主要包括專欄網(wǎng)頁地址鏈接是否有效；是否建立縣級農(nóng)機購置補貼機具核驗制度；農(nóng)機購置補貼政策上傳更新情況；2018-2020年度縣級享受補貼農(nóng)戶信息公示、公開完整性及個人隱私

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信息是否保密情況；2018-2020年度縣級農(nóng)機購置補貼實施公告是否公開等內(nèi)容逐一進行核查。

(二)購機補貼咨詢投訴舉報電話通暢性檢查

通過對全省14個市（州）及85個縣（市、區(qū)）的補貼政策咨詢電話、政策投訴舉報電話、補貼機具質(zhì)量投訴電話上班時間進行電話檢查，確認電話接聽是否通暢，詢問電話是否用于農(nóng)機購置補貼咨詢、投訴、舉報，是否了解農(nóng)機購置補貼政策。

二、總體情況

（一）農(nóng)機購置補貼信息公開專欄建設(shè)情況

從總體情況看，全省農(nóng)機購置補貼信息公開專欄實現(xiàn)了全覆蓋，方便了群眾查詢信息、了解政策、申請補貼等，專欄在宣傳購機政策、公開補貼信息、推動補貼資金公開、公平、公正等方面發(fā)揮了較好的作用。

（二）2018至2020年享受農(nóng)機購置補貼的購機者信息公開公示情況

所有縣（市、區(qū)）基本上按要求在專欄區(qū)公開了2018至2020年享受補貼的購機者信息，皋蘭縣未公開2020年購機補貼實施公告，榆中縣、鎮(zhèn)原縣、敦煌市公開了享受補貼的農(nóng)戶詳細住址，涉及個人隱私信息。

（三）農(nóng)機購置補貼政策上傳更新

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情況

全省各市（州）、縣（市、區(qū)）緊跟政策動態(tài)變化情況，及時上傳更新了通知公告欄，均能按有關(guān)要求及時上傳更新補貼政策動態(tài)。

(四)農(nóng)機購置補貼政策咨詢、舉報、質(zhì)量投訴電話核查公開情況

通過對全省14個市（州）及85個縣（市、區(qū)）的補貼政策咨詢電話、政策投訴舉報電話、補貼機具質(zhì)量投訴電話共計297個電話進行了全面檢查。在檢查過程中，對無人接聽、故障、空號、始終占線的電話專門進行了3次以上抽查。

從總體情況看，大部分市、縣兩級農(nóng)機購置補貼政策咨詢、舉報、質(zhì)量投訴電話已經(jīng)公開并接聽暢通。但存在個別市縣電話號碼更新不及時、電話始終無人接聽或故障等問題。如會寧縣、卓尼縣、電話暫停服務，永靖縣、廣河縣電話暢通但多次無人接聽。從檢查結(jié)果來看，全省297個電話的有效率為98%。從剛剛發(fā)布的部級抽查結(jié)果顯示，我省的電話暢通率較往年有了明顯提升，達到了95%以上，但仍有個別縣區(qū)的電話存在無人接聽和非補貼電話的情況。部總站對我省的補貼咨詢投訴電話進行了抽查并反饋了結(jié)果，文縣電話無人接聽，靈臺縣的電話為非補貼電話

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。

三、整改要求

針對上述發(fā)現(xiàn)的問題，請各市（州）、縣（市、區(qū)）高度重視，對照本次檢查結(jié)果積極完善整改到位，進一步做好農(nóng)機購置補貼信息公開專欄建設(shè)和維護工作。要把農(nóng)機購置補貼信息公開工作作為為農(nóng)民服務的窗口工作，健全工作機制，完善工作制度，確保農(nóng)機購置補貼的各類政策、信息、咨詢舉報投訴電話等公之與眾，方便群眾查閱、咨詢、申報和反映有關(guān)問題，進一步強化工作責任機制，農(nóng)機購置補貼咨詢辦理及投訴電話信息發(fā)生變化的要及時上報更新。

甘肅省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳農(nóng)機化管理處

2021年12月14日

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