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　　“三無”收割機(jī)退貨記

履帶式玉米收割機(jī)視頻

“三無”產(chǎn)品一般是指無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證、無生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品。河北省邢臺市平鄉(xiāng)縣田付村鄉(xiāng)宋夏莊農(nóng)民鄭文貴前不久買了一臺“三無”玉米收割機(jī)，出現(xiàn)質(zhì)量問題后，退貨過程一波三折，讓他嘗到了苦頭。

今秋陰雨連綿，田地積水濕滑，種了50畝玉米的鄭文貴犯了愁。10月3日，他從手機(jī)上看到“推銷小型履帶式玉米收割機(jī)”的廣告視頻，覺得自己的50畝玉米收獲有望，壓抑的心情豁然開朗。立即打電話購買，還預(yù)付了訂金。

通過電話聯(lián)系得知，廠家地址在邢臺市任澤區(qū)天口鎮(zhèn)尼家莊。10月9日，鄭文貴來到尼家莊村西南角一個(gè)沒掛招牌的院子里，將收割機(jī)裝上車，又訂購一臺播種機(jī)、推土鏟，共付貨款25700元。

鄭文貴今年62歲，干了半輩子農(nóng)活，對農(nóng)業(yè)機(jī)械一竅不通。他說：“提貨時(shí)，油漆噴得亮光光的，沒注意機(jī)身上有沒有廠名、生產(chǎn)日期，也沒給合格證、說明書、‘三包”證，就讓把收割機(jī)拉回來了。”

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10月10日，新收割機(jī)進(jìn)了地，一試車就露出了毛病。鄭文貴對記者說：“能把玉米推倒，棒子掰不凈，收割功能不行；再說，刀口跟玉米株行照不直，兩側(cè)的玉米都軋倒了。固定機(jī)頭和工作機(jī)的螺絲光斷，沒法帶動(dòng)工作機(jī)?！闭祿屖沼衩椎年P(guān)鍵時(shí)刻，可把老鄭急壞了，多次打電話要求廠家派人過來修理，廠家一直拒絕，堅(jiān)稱“你把收割機(jī)送回來維修”。

農(nóng)時(shí)不等人。鄭文貴不得已雇人收獲了25畝玉米，另外25畝玉米沒來及收獲便遇上了野火之災(zāi)。

忙完了秋收秋種。在與廠家電話交涉無果的情況下，鄭文貴向任澤區(qū)天口鎮(zhèn)市場監(jiān)管所進(jìn)行投訴。

經(jīng)過市場監(jiān)管所調(diào)解，廠方同意退貨。11月29日，天上下著雨，鄭文貴雇車把收割機(jī)拉到廠門口。院門緊閉，一等二等不見人。后來，打通了電話，有個(gè)人過來了“看了看”，稱“做不了主，跟你（鄭文貴）聯(lián)系的人在外地，4天后才能回來?！睕]辦法，鄭文貴又把收割機(jī)拉了回來。

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12月4日，鄭文貴租車到天口鎮(zhèn)市場監(jiān)管所催問，監(jiān)管所聯(lián)系收割機(jī)廠，又以“在外地”為由進(jìn)一步拖延。至此，鄭文貴才知道，在手機(jī)上推銷、收貨款、安排發(fā)貨的人叫吳民辰（音），其與收割機(jī)廠是什么關(guān)系仍然不清楚。

接到鄭文貴的反映后，12月10日下午，記者趕到尼家莊，見到了收割機(jī)銷售人員吳民辰（音）。在天口鎮(zhèn)市監(jiān)所所長吳柳的協(xié)調(diào)下，吳民辰（音）接收了那臺“三無”收割機(jī)，并將貨款退給鄭文貴。

從10月10日到12月10日，鄭文貴為了退回這臺“三無”問題收割機(jī)，拉著收割機(jī)往返兩趟，又租車跑了1趟，打了百十次電話，耽誤寶貴的秋收時(shí)間不說，租車費(fèi)損失近千元。他說：“往后，買農(nóng)機(jī)也得長點(diǎn)心了，小廠家生產(chǎn)的‘三無’農(nóng)機(jī)貴賤不能要了?！?/span>

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農(nóng)機(jī)大全網(wǎng)（www.97661a.com）發(fā)布·(2022-06-22 22:13:13)