[一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主向一個(gè)二手農(nóng)機(jī)]銷售農(nóng)機(jī)不賺錢?看加拿大經(jīng)銷商是怎么轉(zhuǎn)型的
銷售農(nóng)機(jī)不賺錢?看加拿大經(jīng)銷商是怎么轉(zhuǎn)型的
世界上實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)全程全面機(jī)械化的國家,在其農(nóng)機(jī)流通市場(chǎng)發(fā)展過程中,都會(huì)創(chuàng)出農(nóng)機(jī)銷售收入的峰值。然后,呈現(xiàn)需求總量的調(diào)整下滑,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)出現(xiàn)大面積虧損,面臨生死存亡的挑戰(zhàn)。
近幾年,隨著我國農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的下行調(diào)整,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商遭遇了發(fā)展困境。2019年4月底、5月初,筆者考察了加拿大的兩家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商,看看他們是如何走出低谷的,為我國農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商發(fā)展提供參考和借鑒。
加拿大是全球農(nóng)機(jī)裝備比較先進(jìn)、機(jī)械化水平較高的國家之一,筆者考察了該國蒙特利爾市附近的兩家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商Valtra和Apnaneuf,他們?cè)?0世紀(jì)八九十年代也同樣經(jīng)歷了農(nóng)機(jī)銷售嚴(yán)重下滑的困境,由于及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行了主營業(yè)務(wù)的調(diào)整升級(jí),才實(shí)現(xiàn)浴火重生,贏得了近20年的穩(wěn)定發(fā)展。
加拿大的農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展水平,到20世紀(jì)80年代才與美國拉齊,從而農(nóng)機(jī)市場(chǎng)需求也結(jié)束了總量保持在約100億加元的高速增長期,步入相對(duì)成熟、穩(wěn)定的階段。
2015年加拿大農(nóng)機(jī)設(shè)備銷售收入為58億加元,2016年為55億加元,2017年下降到52億加元,2018年為53億加元。包括零配件、二手農(nóng)機(jī)銷售和農(nóng)機(jī)修理服務(wù),加拿大農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商營業(yè)收入保持在70億加元左右。
加拿大農(nóng)機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)依賴進(jìn)口農(nóng)機(jī)裝備支撐的市場(chǎng),其進(jìn)口的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,主要來自美國、法國、德國、日本等國家,重點(diǎn)品牌包括約翰迪爾、愛科旗下品牌、凱斯、紐荷蘭、克拉斯、庫恩、久保田等,我國雷沃重工中型拖拉機(jī)也有少量銷售。
加拿大從美國進(jìn)口的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,占加拿大進(jìn)口農(nóng)機(jī)的半壁江山。2015年加拿大從美國進(jìn)口農(nóng)機(jī)設(shè)備達(dá)31.67億加元,占加拿大進(jìn)口農(nóng)機(jī)設(shè)備總值的65.94%,約占加拿大農(nóng)機(jī)設(shè)備銷售總值的54.66%。2016—2018年,加拿大從美國進(jìn)口農(nóng)機(jī)設(shè)備略有減少,但仍占加拿大進(jìn)口農(nóng)機(jī)設(shè)備總值的50%以上。
加拿大農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商的數(shù)量,近幾年加拿大政府和民間機(jī)構(gòu)都沒有專門的統(tǒng)計(jì)調(diào)查,但從稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫反映,加拿大從事農(nóng)機(jī)經(jīng)銷業(yè)務(wù)的企業(yè)不超過1000家,農(nóng)機(jī)銷售服務(wù)從業(yè)人員1.5萬人左右。各個(gè)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),年平均主機(jī)和配套機(jī)具銷售額在700萬加元以上,加上二手農(nóng)機(jī)、農(nóng)機(jī)配件、維修服務(wù)等業(yè)務(wù)收入,平均每個(gè)經(jīng)銷商營業(yè)收入1000萬~1300萬加元。
走訪的兩家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè),相距不到2km,主營業(yè)務(wù)基本相同,但經(jīng)營形式不同、代理品牌不同,都有穩(wěn)定的客戶群,農(nóng)機(jī)經(jīng)銷業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。
Valtra是家族創(chuàng)辦發(fā)展起來的經(jīng)銷企業(yè),已有50多年的歷史,現(xiàn)任一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主向一個(gè)二手農(nóng)機(jī)總經(jīng)理為家族第3代經(jīng)營者。企業(yè)規(guī)模不大,占地面積約1萬m2,一個(gè)營業(yè)大廳、配件供應(yīng)間,以及一個(gè)近1000m2的機(jī)具庫房?,F(xiàn)有員工10人,3人負(fù)責(zé)銷售、3人承擔(dān)售后服務(wù)維修、2名保管和統(tǒng)計(jì)。
Apnaneuf是一家一個(gè)農(nóng)場(chǎng)主向一個(gè)二手農(nóng)機(jī)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷公司連鎖經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn)之一。該家連鎖公司共有8個(gè)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),分布在在魁北克省和安大略省。全公司共有100人,平均每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)10人左右。Apnaneuf經(jīng)銷點(diǎn)共有11人,經(jīng)營場(chǎng)地面積約8000m2,營業(yè)大廳與修理車間連在一起,還有一個(gè)較大面積的二手農(nóng)機(jī)停放場(chǎng)地。
加拿大在農(nóng)業(yè)進(jìn)入全面機(jī)械化階段后,農(nóng)機(jī)市場(chǎng)也出現(xiàn)萎縮下滑,單獨(dú)以賣農(nóng)機(jī)為主營的業(yè)務(wù)模式已無法維持,所以農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商對(duì)主營業(yè)務(wù)進(jìn)行重新選擇和定位,由單一農(nóng)機(jī)銷售向農(nóng)機(jī)銷售服務(wù)多元化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
筆者考察的這兩家經(jīng)銷商,以前僅經(jīng)銷拖拉機(jī)、機(jī)具,現(xiàn)在已有主機(jī)與機(jī)具銷售、農(nóng)機(jī)維修、配件供應(yīng)、二手農(nóng)機(jī)購銷、智能農(nóng)機(jī)設(shè)備服務(wù)以及工程機(jī)械租賃、農(nóng)機(jī)融資代理等業(yè)務(wù)。主營業(yè)務(wù)多元化、服務(wù)多方開展、利潤來源多渠道,使得抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng),公司得到穩(wěn)定發(fā)展。
兩家經(jīng)銷商都在堅(jiān)持不懈地把原有的農(nóng)機(jī)主機(jī)和機(jī)具銷售業(yè)務(wù)做好、做優(yōu)、做寬,發(fā)揮龍頭作用,并以此帶動(dòng)修理、配件、二手機(jī)、智能農(nóng)機(jī)設(shè)備服務(wù)等業(yè)務(wù)。
Valtra以代理美國、加拿大農(nóng)機(jī)具和清雪處理機(jī)具為主要業(yè)務(wù),代理的品牌有美國大平原、福格森、加拿大國際等品牌,同時(shí)還有谷物糧倉等銷售,每年銷售收入700萬加元以上。Apnaneuf主要代理愛科旗下拖拉機(jī)、收獲機(jī)、牧草機(jī)械等產(chǎn)品,以及加拿大國內(nèi)品牌的一些農(nóng)業(yè)機(jī)械,每年銷售收入1000萬加元以上。
兩家經(jīng)銷商還銷售草坪機(jī)具、車模、工具、輔助用油等產(chǎn)品。與國內(nèi)的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商相比,盡管他們的營業(yè)廳不大,但商品齊全、擺放整齊、技術(shù)資料放置有序,在柜臺(tái)后面設(shè)置有10排以上的零配件貨架。
Apnaneuf的修理車間面積近1000m2,修理檢測(cè)專用設(shè)備、工具齊全,有維修服務(wù)車,還設(shè)置了修理機(jī)具檔案室,存放機(jī)具修理檔案。配置3名維修人員,占網(wǎng)點(diǎn)人員的30%。Valtra也有農(nóng)機(jī)維修服務(wù)車,主要開展上門維修服務(wù)。
加拿大修理技能工人短缺,加之高端農(nóng)機(jī)產(chǎn)品特別是電子智能部件,不允許用戶自行拆卸,維修費(fèi)用很高,農(nóng)機(jī)修理工時(shí)收費(fèi)達(dá)30加元/h,是農(nóng)機(jī)經(jīng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)中利潤率最高的項(xiàng)目,各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)都積極開展維修服務(wù)。
加拿大這兩家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商都有二手農(nóng)機(jī)經(jīng)銷業(yè)務(wù),都有較大的二手農(nóng)機(jī)停放場(chǎng)地,停放的拖拉機(jī)、播種機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、清雪處理機(jī)等農(nóng)機(jī)有近百件。Apnaneuf僅二手聯(lián)合收獲機(jī)就有十幾臺(tái)。
二手農(nóng)機(jī)的銷售渠道主要有農(nóng)場(chǎng)主到公司網(wǎng)點(diǎn)選購、參加二手農(nóng)機(jī)拍賣會(huì)、公司網(wǎng)站銷售等。一般每年銷售額幾十萬到百萬加元不等。在2015年后農(nóng)機(jī)市場(chǎng)下滑的兩年,二手農(nóng)機(jī)銷售業(yè)務(wù)比較好。
配件銷售也是經(jīng)銷商利潤的重要來源之一。每家經(jīng)銷商都有幾千件甚至上萬件農(nóng)機(jī)配件庫存,配件銷售服務(wù)系統(tǒng)完善,可以網(wǎng)上訂購、限時(shí)發(fā)貨、物流配送。每家經(jīng)銷商一年的配件銷售額達(dá)幾十萬加元,如果修理量大,配件收入可接近100萬加元。
這兩家農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商都沒有很多主機(jī)庫存,因此運(yùn)營成本低、壓力小。由于經(jīng)銷商與用戶之間粘性高,各有代理品牌,如果用戶有意向購買,經(jīng)銷商可以按照年初計(jì)劃隨時(shí)調(diào)進(jìn)產(chǎn)品,資金占用少,相對(duì)費(fèi)用低。
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