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大河報·大河客戶端記者 張波 張亞林

正在正常行駛的汽車，發(fā)動機卻突然掉在了地上，這是近日衛(wèi)輝市付先生的遭遇。10月9日，大河報大河客戶端對此事進行了報道，這也引起了涉事4S店的高度重視，目前，付先生已和4S店達成和解。

今年6月，衛(wèi)輝市的付先生從新鄉(xiāng)市東安宏遠汽車銷售服務(wù)有限公司(下文簡稱東安宏遠公司)購買了一輛長安歐尚汽車，車輛辦理在了他愛人朱女士名下。令付先生沒有想到的是，在9月24日下午6時多，這輛剛剛購買了不到半年的新車在行駛中發(fā)動機竟然突然脫落，發(fā)動機機體挨地，車輛無法行走。付先生發(fā)現(xiàn)，原來，三條用于固定發(fā)動機的螺栓全部折斷。

付先生告訴記者，車輛里程當(dāng)時是7000公里左右，發(fā)動機掉落的地點是在衛(wèi)輝市城區(qū)，路況良好，當(dāng)時車輛正常行駛，沒有發(fā)生任何事故，車速大概20碼左右?！靶液密囁俨豢欤撬俣雀吡?，說不定發(fā)生啥意外呢?”提起當(dāng)天的事件，付先生仍心有余悸。

發(fā)生發(fā)動機墜地事故后，付先生第一時間通知了的東安宏遠公司，當(dāng)晚公司派出拖車將車輛拉到了新鄉(xiāng)。

10月9日上午，記者與付先生一道，來到位于新鄉(xiāng)市南環(huán)汽車廣場內(nèi)的東安宏遠公司，找到了負責(zé)售后的一名堵姓經(jīng)理。對于付先生提出的更換新車或者全額退款的要求，堵經(jīng)理稱，在請示廠家和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，目前給出的處理意見是對車輛進行維修，換上三條固定發(fā)動機的螺絲，再對車輛進行全面檢查，另外提供5次免費保養(yǎng)。

付先生對此方案表示不能接受，并將此事投訴到了新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)市場監(jiān)督管理局。10月9日，大河報大河客戶端對此事進行了報道。

10月10日下午，新鄉(xiāng)市東安宏遠汽車銷售服務(wù)有限公司相關(guān)負責(zé)人孫洋找到了記者。孫洋表示，該公司對大河報大河客戶端的報道非常重視，又專程和付先生進行了深入溝通。付先生承認，他的車輛曾進行過油改氣的改裝。在孫洋看來，油改氣的行為，有可能會對車輛原有結(jié)構(gòu)造成影響，導(dǎo)致發(fā)動機震動加大，從而產(chǎn)生故障。

孫洋表示，該公司本著對客戶負責(zé)的態(tài)度，將會對車輛進河南新鄉(xiāng)農(nóng)機二手發(fā)動機行免費維修，并給予付先生一定的補償。對此，付先生告訴記者，雙方確實達成了和解，并對大河報大河客戶端的報道表示感謝。

來源：大河南新鄉(xiāng)農(nóng)機二手發(fā)動機河客戶端 編輯：邱瑾

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