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西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》)咸陽(yáng)市民王先生上個(gè)月通過(guò)網(wǎng)絡(luò),在西安三橋一家二手車(chē)市場(chǎng)買(mǎi)了輛大眾轎車(chē),該車(chē)?yán)锍瘫盹@示三萬(wàn)多公里,可是車(chē)開(kāi)了幾天,王先生感覺(jué)這輛二手車(chē)的操控體驗(yàn)有些差,便開(kāi)到一家4S店做保養(yǎng),保養(yǎng)結(jié)果讓他大吃一驚。經(jīng)工作人員檢測(cè),這輛車(chē)竟然已經(jīng)跑了八萬(wàn)多公里。

男子買(mǎi)到“翻新”二手車(chē) 里程表的三萬(wàn)公里怎會(huì)變八萬(wàn)?

今天(12月10日)上午,記者在咸陽(yáng)見(jiàn)到了王先生和他的二手車(chē),王先生介紹說(shuō),上月初他就在網(wǎng)上看到了這輛大眾轎車(chē)的交易信息,隨即聯(lián)系到了位于西安三橋的一家二手車(chē)公司,經(jīng)過(guò)試駕王先生對(duì)這輛車(chē)的整體情況較為滿意,11月25號(hào)左右,他就辦理了過(guò)戶手續(xù)。王先生說(shuō),買(mǎi)回來(lái)后他每天開(kāi)車(chē)上下班,但卻越來(lái)越感到這輛二手車(chē)的操控感并不像只行駛了三萬(wàn)公里的轎車(chē),主要表現(xiàn)在換擋時(shí),車(chē)輛總會(huì)發(fā)生輕微的抖動(dòng)。隨即他將車(chē)送往一家4S店進(jìn)行保養(yǎng),而保養(yǎng)記錄讓他嚇了一跳。

車(chē)主王先生:“檢修以后4S店工作人員就用專(zhuān)業(yè)電腦測(cè)出來(lái),這個(gè)公里數(shù)是八萬(wàn)六千多公里,跟他們當(dāng)初賣(mài)給我的里程數(shù)差的太大了,如果當(dāng)時(shí)是八萬(wàn)多公里我肯定就不會(huì)考慮買(mǎi)這個(gè)車(chē)?!?/p>

隨后王先生和記者來(lái)到了給車(chē)輛做檢測(cè)的這家大眾4S店,根據(jù)工作人員提供的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)記錄,2013年5月19號(hào),王先生購(gòu)買(mǎi)的這款邁騰轎車(chē)在西安一家大眾4S點(diǎn)店進(jìn)行了售前檢測(cè),隨即銷(xiāo)售給了原車(chē)主。隨后,在2014年9月24號(hào)的車(chē)輛保養(yǎng)記錄上,已經(jīng)顯示該車(chē)行駛了三萬(wàn)兩千公里。王先生是在今年11月底購(gòu)買(mǎi)的這款二手車(chē),根據(jù)12月2號(hào)最新的這次保養(yǎng)記錄,該車(chē)已經(jīng)行駛了近八萬(wàn)七千公里。也就是說(shuō),王先生購(gòu)買(mǎi)這輛二手車(chē)時(shí),賣(mài)方給出的三萬(wàn)公里的里程信息并不準(zhǔn)確,公里數(shù)被退回到一年前的數(shù)字。

車(chē)主王先生:“當(dāng)時(shí)買(mǎi)車(chē)的時(shí)候家里就商量,如果要買(mǎi)二手車(chē)就買(mǎi)一個(gè)車(chē)況比較好的,年限比較近的,公里數(shù)小一點(diǎn)的,因?yàn)榘巳f(wàn)公里跟三萬(wàn)公里,后期維修成本都不一樣。自己賺錢(qián)不容易,買(mǎi)了個(gè)車(chē),本來(lái)說(shuō)是三萬(wàn)多公里,后來(lái)變成八萬(wàn)公里,感覺(jué)上當(dāng)上大了?!?/p>

根據(jù)王先生的指引,記者來(lái)到了位于西安三橋天臺(tái)七路的卡貓二手車(chē)交易市場(chǎng),而王先生就是在這里的一家汽貿(mào)公司買(mǎi)的二手車(chē),一位銷(xiāo)售人員告訴記者,得知王先生的情況后他們也在進(jìn)行調(diào)查,至于如何處理,目前來(lái)看無(wú)能為力。

西安佳成二手車(chē)汽貿(mào)公司:“咱(從原車(chē)主)買(mǎi)回來(lái)就是這個(gè)公里數(shù),賣(mài)給他也是這樣子的。”

記者:“咱把車(chē)買(mǎi)回來(lái)會(huì)不會(huì)檢驗(yàn),看里程數(shù)是不是和車(chē)上顯示的里程一樣?”

西安佳成二手車(chē)汽貿(mào)公司:“這個(gè)東西,有些能檢驗(yàn),有些不一定能檢驗(yàn)上,有些車(chē)子都是同行給過(guò)來(lái)的。沒(méi)有啥解決辦法,這個(gè)事情不能找原車(chē)主算賬,因?yàn)檫@個(gè)事情還有個(gè)中間人。我們做銷(xiāo)售的就是把汽車(chē)銷(xiāo)售出去,你要找我們我也沒(méi)法給你解釋這個(gè)事情?!?/p>

記者了解到,根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者所享有的知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品的過(guò)程中或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合其反映真實(shí)情況的要求,消費(fèi)者有權(quán)要求修理、更換、退貨。目前,王先生已經(jīng)向轄區(qū)天臺(tái)路工商所報(bào)案,事件正在進(jìn)一步調(diào)查之中。

記者調(diào)查:里程表調(diào)校已成二手車(chē)公開(kāi)的秘密 私自改表僅需50元

王先生買(mǎi)到了疑似調(diào)過(guò)里程數(shù)的二手車(chē),到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題呢?記者隨后在汽車(chē)維修市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)很多商家已經(jīng)將私自更改里程表作為一項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售,而改一次表僅僅需要五十元錢(qián)。

記者了解到,消費(fèi)者在選購(gòu)一輛合適的二手車(chē)時(shí),除了是否出過(guò)事故,是否更換過(guò)原廠配件外,行駛的年限和里程都已經(jīng)成為了消費(fèi)者考慮是否購(gòu)買(mǎi)的重要依據(jù),但是車(chē)輛上顯示的里程數(shù)就真的準(zhǔn)確嗎?記者隨后對(duì)三橋車(chē)城附近的一些汽配修理廠進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)不少商家已經(jīng)將調(diào)校里程表作為了一項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行公開(kāi)銷(xiāo)售。

記者:“里程表能調(diào)不?”

某汽配服務(wù)公司工作人員:“能調(diào)?!?/p>

記者:“多錢(qián)?”

某汽配服務(wù)公司工作人員:“調(diào)桑塔納表50(元)。你就告訴我你要的公里數(shù),然后我把表拆了給你調(diào)好一裝,就好了?!?/p>

這位工作人員告訴記者,根據(jù)車(chē)型車(chē)款的不同,調(diào)表的價(jià)格也有所區(qū)別,像一些2013年以前的車(chē)型,大多是五十到一百元就可以改一次表,而像王先生這款2013年出廠的大眾邁騰轎車(chē),改一次表僅僅需要五十元錢(qián),而且整個(gè)過(guò)程只需要半個(gè)小時(shí)就可以完成。

某汽配服務(wù)公司工作人員:“賣(mài)車(chē)的話都調(diào),除非是極少數(shù)不懂的,不知道有調(diào)表這個(gè),因?yàn)槟阋徽{(diào)的話不說(shuō)是多賣(mài)上錢(qián),起碼讓買(mǎi)車(chē)的人看著心里面舒服。”

記者隨機(jī)走訪了三橋車(chē)城附近的五家汽配公司,其中四家都可以將車(chē)輛里程表進(jìn)行更改,一些工作人員告訴記者,他們的客戶主要是一些二手車(chē)行。

記者:“(調(diào)完表)能看出來(lái)不?”

某汽配服務(wù)公司工作人員:“看不出來(lái)。心里明的跟鏡似的,誰(shuí)不調(diào)個(gè)表,二手車(chē)販也調(diào)表呢,你調(diào)完了還省事了,省他調(diào)了,你要不調(diào)他還得調(diào)。”

這些汽配工作人員表示,二手車(chē)改里程表已經(jīng)成了行業(yè)里公開(kāi)的秘密。而王先生如果不是拿到了4S店的保養(yǎng)記錄,他至今仍不會(huì)了解到這輛車(chē)的真實(shí)車(chē)況。那么,這種私自調(diào)表的行為是否符合規(guī)定呢?隨后記者聯(lián)系到了西安市汽車(chē)維修行業(yè)管理處的工作人員。

西安市汽車(chē)維修行業(yè)管理處工作人員:“我們的行業(yè)法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定,調(diào)表是違法行為,但是這個(gè)產(chǎn)品它進(jìn)入銷(xiāo)售渠道以后,如果這個(gè)里程表本身走的不準(zhǔn)確,它(汽配廠)可以調(diào)校里程表的。”

記者:“如果他故意調(diào)表呢?”

西安市汽車(chē)維修行業(yè)管理處工作人員:“那個(gè)他就是有涉嫌違法了?!?/p>

西安市汽車(chē)維修行業(yè)管理處工作人員告訴記者,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》規(guī)定,破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度和偽造數(shù)據(jù),給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的,可責(zé)令賠償損失,沒(méi)收計(jì)量器具和違法所陜西咸陽(yáng)農(nóng)機(jī)二手車(chē)得,并可處2000元以下罰陜西咸陽(yáng)農(nóng)機(jī)二手車(chē)款。目前,西安市汽車(chē)維修行業(yè)管理處已著手開(kāi)始對(duì)這一陜西咸陽(yáng)農(nóng)機(jī)二手車(chē)現(xiàn)象展開(kāi)檢查。

標(biāo)簽:記者   先生   里程   工作人員

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