3月3日上午，郯城縣公安局勝利派出所輔警朱寶學收到一件來自甘肅的快遞，自己最近沒在網(wǎng)上購買過東西，甘肅省也沒有親戚朋友，這個快遞到底是誰寄來的？

懷著疑惑，朱寶學打開了快遞，當看到一幅寫有“忠于職守，為民服務”的錦旗時，他恍然大悟。原來，這面錦旗和前幾天接到的特殊電話有關。

事件回顧

2月25日，郯城縣公安局勝利派出所輔警朱寶學值班時，接到了一個來自甘肅的求助電話。電話另一端的聲音很是著急，說家人在網(wǎng)上購買了一臺二手農(nóng)機，交了2000塊錢訂金后對方卻長時間沒發(fā)貨，懷疑是不是遇到了網(wǎng)絡詐騙。報警人提供了商家的地址信息，懇請派出所幫助核實。

朱寶學一邊安慰求助女士，一邊詢問詳細情況。原來，打電話到派出所求助的是甘肅省的馬女士，其父親馬先生是做農(nóng)機生意的，經(jīng)常在網(wǎng)上尋找銷售農(nóng)機的商機。一次在刷一款視頻軟件的時候，馬先生發(fā)現(xiàn)一款農(nóng)機的質(zhì)量非常好，便利用該軟件聯(lián)系了此商家，表達了自己想買農(nóng)機的意愿。但是商家表示需要交2000元押金才能給發(fā)貨，生意談得愉快，馬先生立即匯了2000元錢給商家作為押金?？墒堑攘藥滋旌?，一直沒有接到發(fā)貨信息。一次家庭閑聊中，馬先生便把此事告訴了女兒馬女士。馬女士擔心父親遇到了網(wǎng)絡詐騙，于是查閱到了郯城縣公安局勝利派出所電話，想請民警幫助確認商家信息的真?zhèn)巍?/p>

20多年的派出所工作經(jīng)驗，讓朱寶學對轄區(qū)內(nèi)的“一草一木了如指掌”。馬女士所說的地方確實有一個大型的農(nóng)機市場，恰巧其所說的商家老板朱寶學也認識。此商家長期經(jīng)營農(nóng)機買賣，應該不會詐騙，這里面肯定有誤會。

為了進一步消除馬女士的擔憂，朱寶學向所領導匯報后立即趕赴商家李先生處核實情況。經(jīng)核實，由于馬先生購買的農(nóng)機數(shù)量較少，沒有合適的物流車送達，只能等待前往甘肅方向車輛配貨才能發(fā)送。由于生意繁忙，李先生近幾日也沒抽出時間向馬先生解釋，導致馬先生一家產(chǎn)生誤會。事情的來龍去脈清晰后，朱寶學立即聯(lián)系馬女士向她作了詳細解釋，及時消除了馬女士心中的擔憂。

“雙方素不相識，沒想到這么小的一件事，郯城警方能急人所急認真核實”，有感于郯城警隊的真情，馬女士趕制一面錦旗千里之外郵寄到派出所，感謝派出所工作人員的傾情相助。

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