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　　三夏麥收戰(zhàn)役打響，200臺麥克海爾圓捆機赴戰(zhàn)場

天氣越來越熱，小麥漸漸染上了金黃色，2019年麥秸打捆作業(yè)的戰(zhàn)斗即將打響。

小麥秸桿打捆作業(yè)不同于玉米秸桿，要在有限的幾天內(nèi)完成打捆和離田工作，確保后續(xù)玉米播種作業(yè)能及時完成。時間緊、任務(wù)重，小麥秸桿打捆作業(yè)對機器的工作穩(wěn)定性要求更高。眾所周知麥克海爾打捆機穩(wěn)定性好、故障率低、打捆密度高，很多地區(qū)的收儲站和經(jīng)紀人指名要麥克海爾打捆機作業(yè)。

為了保障用戶順利完成小麥秸桿打捆作業(yè)，麥克海爾售后人員在季前提前回訪用戶，提醒用戶按照《麥克海爾圓捆機保養(yǎng)細則》維護機器、儲備配件和耗材。對于機器比較多，檢修保養(yǎng)壓力大的用戶，麥克海爾售后人員親自上門協(xié)助用戶進行檢修保養(yǎng)工作。

保養(yǎng)得當，作業(yè)兩萬捆無需更換鏈條、撿拾器軌道

通過檢修，我們發(fā)現(xiàn)不同用戶的機器狀況大不相同。注重日常保養(yǎng)的用戶，機器狀況都很好，其中尤其以黑龍江省克東縣用戶的10臺機器最佳。

該10臺機器于2018年4月份交付用戶，經(jīng)過2018年秋天一個作業(yè)季，平均每臺機器作業(yè)量超過了20000捆，多的達到25000捆，少的也達到18000捆。經(jīng)檢查所有機器狀態(tài)良好，10臺機器所有的鏈條和鏈輪都未更換過，均保持最佳狀態(tài)，可繼續(xù)使用。

另外，撿拾器軌道也保持完好，從未更換過。設(shè)備運行負責人告訴我們，他們沒有什么秘訣，只是嚴格按照麥克海爾的建議做好日常維護保養(yǎng)。

在接收這10臺機器之前，他們所有人都沒有操作打捆機的經(jīng)驗，經(jīng)過培訓后，現(xiàn)在所有機手都成為了熟練技工。他們對麥克海爾打捆機充滿信心，對自己的操作技能也充滿信心。

為了壯大服務(wù)隊伍，提高售后人員服務(wù)能力，更好地保障麥克海爾用戶作業(yè)，2019年5月中旬，麥克海爾技術(shù)部經(jīng)理先后在江蘇連云港和內(nèi)蒙古呼和浩特舉辦了兩場經(jīng)銷商售后服務(wù)人員技能培訓。

通過理論學習與實踐操作，服務(wù)人員對機器的工作原理和結(jié)構(gòu)有了更深入的認識，服務(wù)能力和工作技能都有了明顯提高，麥克海爾用戶順利完成今夏麥秸打捆作業(yè)又多了一份保障。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年到安徽省跨區(qū)作業(yè)的麥克海爾打捆機將近200臺，在整個作業(yè)期間，我們將在作業(yè)集中的地區(qū)設(shè)置應(yīng)急服務(wù)站，免費對有需求的用戶進行操作和保養(yǎng)培訓，并為用戶提供應(yīng)急配件服務(wù)，全力保障麥秸收儲工作。