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　　久保田三年關(guān)懷助力黑龍江用戶備戰(zhàn)插秧農(nóng)忙

2020年注定是不平凡的一年，一場新型冠狀病毒肺炎疫情席卷全國，在歷時三個月全國抗疫、全民防疫后，位于中國東北的黑龍江省又再次吹響全民抗疫的緊急號角！

虎林市，位于黑龍江省東部的完達山南麓，以烏蘇里江為界與俄羅斯聯(lián)邦隔水相望。轄區(qū)內(nèi)沃野千里、物產(chǎn)豐饒，是中國有名的糧倉。陽歷4月谷雨時節(jié)，冰封的黑土地跟往年一樣在逐漸解凍，糧倉在蘇醒、插秧農(nóng)忙迫在眉睫。

家住虎林市八五八農(nóng)場一隊的隋廣軍，和兒子一起承包了將近2000畝地，每年的插秧季節(jié)都像在打仗，時間緊任務(wù)重。為了能夠不誤農(nóng)時，保質(zhì)保量完成插秧，隋廣軍先后購買了三臺久保田NSPU-68CMD高速插秧機和兩臺久保田SPV-6CMD高速插秧機，每年插秧農(nóng)忙雇人幫忙，最多時每天人工費就要將近萬元，在插秧季節(jié)他要前前后后忙小半個月，直到2000畝地全部插秧完成，年年如此。

但是在新冠肺炎疫情的影響下，隋廣軍對今年的插秧農(nóng)忙有了新的擔(dān)憂。因為雇來的機手只會開車，不懂機器保養(yǎng)維修，往年遇到機器出現(xiàn)故障壞在田里，由他緊急給經(jīng)銷商打電話報修處理，如果壞的是不常用的配件，則意味著要等更長的時間。

一臺機器“罷工”，幾個工人就要停工，每人每天500塊錢的工錢白白浪費不說，還要耽誤農(nóng)忙。五臺插秧機今年早就過了三包期，自己又沒有做過保養(yǎng)，有的機器行走還有異響，在今年的插秧農(nóng)忙中是否會出現(xiàn)問題？出現(xiàn)問題后機器能不能快速修好？更換配件能不能及時到位？隋廣軍心里沒底。

2020年4月13日，久保田經(jīng)銷商黑龍江金億豐農(nóng)機聯(lián)系隋廣軍為他的久保田插秧機實施免費三年關(guān)懷健康體檢！根據(jù)蘇州久保田制定的三年關(guān)懷健康體檢要求，高速插秧機的檢查標準是進行66項的深度體檢，經(jīng)銷商4名服務(wù)人員現(xiàn)場按照要求為隋廣軍的一臺久保田SPV-6CMD實施了全面的分解檢查。

檢查過程中發(fā)現(xiàn)，由于這是一臺老機器加上保養(yǎng)不到位，很多部件磨損，服務(wù)人員根據(jù)磨損情況維修保養(yǎng)或更換新品；對于反應(yīng)的行走有異響問題，服務(wù)人員將變速箱拆開檢查；同時發(fā)現(xiàn)有些插秧機發(fā)動機有少量進水現(xiàn)象，服務(wù)人員逐個進行檢查；一邊維修、一邊為隋廣軍講解插秧過程中要避免的錯誤操作；最后，4名服務(wù)人員忙碌了一下午，完成了這一臺高速插秧機的檢查，一共檢查并排除20處隱患故障，看到服務(wù)人員為機器換下磨損的配件并全車保養(yǎng)完成，隋廣軍說這下安心了，并與服務(wù)人員確定了另外四臺機器的檢查日期。

為加強久保田、經(jīng)銷商、用戶的三方聯(lián)動，為久保田產(chǎn)品提供全生命周期的服務(wù)，實現(xiàn)與競品的服務(wù)差異化，蘇州久保田2020年推出三年關(guān)懷健康體檢服務(wù)活動。

針對2020年1月1日起用戶購買的指定久保田機型，除第一年享受免費的季后保養(yǎng)活動外，在第二年、第三年由久保田一級經(jīng)銷商負責(zé)對機器實施免費的健康體檢活動，協(xié)助用戶排查故障、保養(yǎng)機器，以減少農(nóng)忙停機時間，增加用戶收益；其中履帶式半喂入收割機深度檢查115項、履帶式全喂入收割機深度檢查89項、拖拉機深度檢查62項、乘座式高速插秧機深度檢查66項，截止目前已經(jīng)有58社久保田經(jīng)銷商累計為249臺老機器實施了三年關(guān)懷健康體檢。關(guān)于久保田三年關(guān)懷健康體檢服務(wù)，詳詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。

不誤農(nóng)時、及時插秧，完成兩千畝水稻的豐產(chǎn)豐收是隋廣軍的抗疫主戰(zhàn)場！

做好服務(wù)、用戶安心，努力讓久保田機器正常作業(yè)是久保田服務(wù)人員的抗疫主戰(zhàn)場！

中國加油！黑龍江加油！

久保田三年關(guān)懷健康體檢Q&A

Q

什么是“三年關(guān)懷健康體檢”？

A

“三年關(guān)懷健康體檢”是指用戶購買久保田機器的第二年和第三年，蘇州久保田提供每年一次的機器全面檢查。

Q

“三年關(guān)懷健康體檢”有什么作用或意義？

A

“三年關(guān)懷健康體檢”是為三包期外的老機器全面分解檢查，查出隱患故障、提出維修方案，根據(jù)用戶需求提供維修或配件更換，以減少農(nóng)忙故障發(fā)生可能性。

Q

“三年關(guān)懷健康體檢”收費嗎？

A

“三年關(guān)懷健康體檢”產(chǎn)生的檢查工時費由蘇州久保田廠家全額承擔(dān)，檢查時發(fā)現(xiàn)的故障，如果用戶選擇維修或部品更換，產(chǎn)生的維修工時費或部品費由用戶承擔(dān)，部品折扣優(yōu)惠。

Q

哪些機型可以享受“三年關(guān)懷健康體檢”？

A

用戶購買的久保田以下指定機型可享受”三年關(guān)懷健康體檢”，包括：履帶式半喂入收割機、履帶式全喂入收割機、拖拉機、乘座式高速插秧機。

Q

去年購買的老機器能夠享受“三年關(guān)懷健康體檢”嗎？

A

自2020年1月1日起購買的久保田指定機型新機器全部享受，2020年1月1日前購買的機器不享受，但2020年針對三包期外老機器有特別名額，用戶可向經(jīng)銷商咨詢。

Q

“三年關(guān)懷健康體檢”都檢查哪些項目？

A

·履帶式半喂入收割機“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查115個項目，檢查標準16個工時/臺，檢查包括安全、發(fā)動機部、液壓部、電氣部、行走部、排糧部、切草部、脫粒部、收割部。

·履帶式全喂入收割機“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查89個項目，檢查標準12個工時/臺，檢查包括安全、發(fā)動機部、液壓部、電氣部、行走部、排糧部、脫粒部、供給部、收割部、駕駛室。

·拖拉機“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查62個項目，檢查標準8個工時/臺，檢查包括安全、發(fā)動機部、液壓部、電氣部、行走部、空調(diào)部。

·乘座式高速插秧機“三年關(guān)懷健康體檢”將深度檢查66個項目，檢查標準8個工時/臺，檢查包括安全、發(fā)動機部、液壓部、電氣部、行走部、插秧部。

Q

“三年關(guān)懷健康體檢”的檢查項目是如何確定的？

A

根據(jù)機器的使用時間、各部位的工作狀態(tài)，將機器的重要部位和服務(wù)記錄關(guān)聯(lián)部位，確定各機型的具體檢查項目，進行故障隱患排查。

Q

想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”，應(yīng)該找誰？

A

符合條件的機器想要參加“三年關(guān)懷健康體檢”，用戶可以聯(lián)絡(luò)購機經(jīng)銷商實施。