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久保田安心驛站杜蒙久田店順利開業(yè)

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  久保田安心驛站杜蒙久田店順利開業(yè)

8月23日,又一家 “ 久保田安心驛站 ” 通過蘇州久保田公司認證,在黑龍江省大慶市杜爾伯特蒙古族自治縣掛牌開業(yè),來自當?shù)剞r(nóng)機主管部門、蘇州久保田、黑龍江省農(nóng)機公司、大慶禾沃的代表以及當?shù)鼐帽L镉脩舻?0余人蒞臨現(xiàn)場出席開業(yè)儀式,活動當天舉辦了整機試乘試駕、服務技術咨詢、部品促銷等活動,贏得了到場嘉賓和用戶的一致好評。

開業(yè)授牌儀式

為了縮短服務半徑、提高服務響應速度,蘇州久保田激勵經(jīng)銷商不斷深化基層服務網(wǎng)絡的建設,截止目前,蘇州久保田一級經(jīng)銷商在全國共設立600余家的基層服務網(wǎng)絡,為久保田用戶提供了及時的服務,這些離用戶最近、與用戶接觸最多的服務網(wǎng)點在服務第一線發(fā)揮著重要的作用,同時也深刻的影響著用戶的服務滿意度。

從2017年開始蘇州久保田對市場上既存的久保田授牌服務網(wǎng)點進行擇優(yōu)升級,通過前期嚴格的認證及后期的標準建設指導,使之成為具備專業(yè)維修水準、提供純正部品供應的服務&部品2S店,以保證用戶“維修省心、配件放心、使用安心”!

維修車間

杜蒙久田從2008年開始從事久保田維修服務,公司剛開始僅有兩名員工從事插秧機維修服務,經(jīng)過10余年的發(fā)展,公司目前占地800余平方米,配備服務車輛4臺,車、銑、卯、電、焊等設備齊全,具備專職維修服務人員11人、部品業(yè)務人員4人,能夠?qū)帽L锸崭顧C、拖拉機、插秧機全系列產(chǎn)品進行維修服務,業(yè)務范圍輻射周邊150公里,年服務量700余臺次,為周邊的久保田用戶提供了專業(yè)的維修服務和及時的純正部品供應;該公司服務、部品業(yè)務近年來連續(xù)獲得蘇州久保田認可:2015年獲得久保田基層服務網(wǎng)點授牌、2016年獲得久保田純品屋認證授牌、2016年總經(jīng)理黃波在第八屆久保田全國服務技能競賽中獲得冠軍并受邀至日本久保田進行競賽觀摩。

用戶技術咨詢

久保田純正部品展示促銷

微信注冊及純正部品查詢

2018年杜蒙久田在原有基礎上加強基礎設施建設、提升服務人員維修技能,通過硬件和軟件兩個方面提升自身能力,最后順利通過蘇州久保田認證、授權(quán),成為全國第九家久保田服務&部品2S店。

杜蒙久田總經(jīng)理黃波在開業(yè)當天表示: “ 久保田安心驛站的成立是我們回饋用戶朋友的最大誠意和最好方式,今后我們要用最先進的理念、最專業(yè)的知識、最精湛的技能、最規(guī)范的服務去回饋各位用戶,真正的為用戶提供感動的服務! ”

今后,蘇州久保田還將聯(lián)合各經(jīng)銷商在全國各地區(qū)逐步開設久保田「安心驛站」,對于建設完成的「安心驛站」采取年度考核、年度授牌,授權(quán)信息通過久保田微信公共平臺實時發(fā)布,用戶可以通過久保田微信公共平臺進行查找,也可以直接通過掃描「安心驛站」門頭或銅牌上的二維碼對授權(quán)信息進行驗證。蘇州久保田希望以“安心驛站”為載體,不斷深化基層服務網(wǎng)絡建設、規(guī)范基層網(wǎng)點服務行為、提升基層網(wǎng)點服務能力。

標簽:服務   用戶   維修   蘇州   安心

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