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拖拉機(jī)新銳:3年做到年銷4000臺,薩丁是如何做到的?

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  拖拉機(jī)新銳:3年做到年銷4000臺,薩丁是如何做到的?

2018年,農(nóng)機(jī)行業(yè)慘遭重創(chuàng),特別是大中型拖拉機(jī),連續(xù)兩年超過20%的下滑,一部分企業(yè)不得不掉轉(zhuǎn)經(jīng)營方略,改謀他生去了。

但對于薩丁重工來說,2018年是逆勢增長的一年。據(jù)薩丁重工董事長劉守顯透露,連同工程機(jī)械業(yè)務(wù)在內(nèi),2018年薩丁重工順利躋身“10億元”俱樂部,并確立了“新五年”計(jì)劃即整體業(yè)務(wù)20億元、農(nóng)裝業(yè)務(wù)過10億元的目標(biāo)。

特別值得一提的是,面對農(nóng)機(jī)行業(yè)的低谷期,薩丁重工卻能夠逆勢而上,拖拉機(jī)年銷量突破4000臺,而這一成績僅用了3年時間。薩丁重工是如何做到的呢?

產(chǎn)品線就是生命線

你可能很難想象,一個初創(chuàng)品牌,在一片紅海的拖拉機(jī)市場上,3年能夠站住腳,而且取得令人驚異的成績。這背后,是怎樣的努力結(jié)果,又是怎么樣的智慧結(jié)晶?

據(jù)該公司掌舵人、先后在濰坊這個號稱“中國農(nóng)機(jī)之都”兩個最為耀眼的農(nóng)機(jī)企業(yè)做過管理者的劉守顯介紹,取得這一成績,秘訣在于“產(chǎn)品”。

劉守顯曾多次對記者提過他的“產(chǎn)品”理念。

薩丁重工董事長劉守顯

作為一個涉農(nóng)機(jī)領(lǐng)域10億元級企業(yè)的掌舵人,劉守顯足夠年輕,但他在農(nóng)機(jī)行業(yè)的經(jīng)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了年齡。他經(jīng)歷了農(nóng)機(jī)行業(yè)的輝煌和跌宕起伏,遇到過低谷的艱辛,也品嘗過高光時刻的甜蜜滋味,而這些經(jīng)歷磨煉出了他對農(nóng)機(jī)的深刻理解。這些理解,蘊(yùn)含著戰(zhàn)略的和戰(zhàn)術(shù)的一次次制定和執(zhí)行。

你更無法想象,從2016年7月首批歐馬赫高端農(nóng)業(yè)裝備上市以來,不足3年的時間,薩丁重工產(chǎn)品線已經(jīng)從40馬力上延超過300馬力,多達(dá)30個系列的產(chǎn)品全部進(jìn)入補(bǔ)貼目錄?!?018年,薩丁重工產(chǎn)品系列和性能更加完善,基本能夠滿足全國各個區(qū)域的需求?!眲⑹仫@如是介紹。

劉守顯在和記者交流時還特意多次強(qiáng)調(diào)過質(zhì)量,包括前期的質(zhì)量控制和后期的服務(wù)質(zhì)量。劉守顯表示:“這是薩丁品牌在各地建立口碑的基礎(chǔ),也是薩丁銷售增長的基礎(chǔ)。”

確實(shí)如此,在一兩個人就能造大功率拖拉機(jī)的當(dāng)下,劉守顯對質(zhì)量有著近乎苛刻的要求。以獲得過中國農(nóng)機(jī)行業(yè)年度產(chǎn)品大獎的SD2204 Plus為例,在牽引力上,薩丁是做足了功課。該機(jī)對底盤和傳動系進(jìn)行了升級,使齒輪強(qiáng)度提升15%,變速箱強(qiáng)度提升10%,能夠勝任諸如深松和深翻等重型作業(yè)。

“市場發(fā)展對農(nóng)機(jī)提出了更高的要求,我們向著更加智能、高端、精準(zhǔn)的方向不斷努力?!眲⑹仫@告訴記者,“薩丁作為農(nóng)機(jī)行業(yè)的新銳力量,擁有全系列的品質(zhì)卓越的產(chǎn)品,同時完善的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)可為用戶提供包括零配件、售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等專業(yè)支持?!?br/>

用劉守顯的話來說就是:“可靠值得托付,是薩丁重工能夠迅速壯大的可靠法寶?!?br/>

很顯然,在薩丁重工,那句耳熟能詳?shù)摹爱a(chǎn)品線就是生命線”被成功演繹了,并在繼續(xù)演繹下去。

服務(wù)力就是品牌力

劉守顯有句話說的特別好,那句話是這樣說的:“做超乎用戶滿意的產(chǎn)品,做超乎用戶想象的服務(wù)?!?br/>

對薩丁重工而言,這句話他們劉老板說的好,實(shí)際執(zhí)行做得更到位。薩丁重工用主動服務(wù)來為用戶解決實(shí)際問題,提供實(shí)質(zhì)性地幫助,已經(jīng)不僅僅限于提升客戶服務(wù)質(zhì)量和品牌建設(shè)那么簡單,是真正把用戶放在心上。

2018年6月開啟的“清涼一夏,薩丁服務(wù)萬里行”活動,是薩丁重工主動服務(wù)的典范。由總部、經(jīng)銷商、專業(yè)服務(wù)人員組成的服務(wù)小組,不到一個月就走訪了100多個終端用戶,每到一處都會詳細(xì)調(diào)查用戶使用薩丁重工產(chǎn)品的情況,提供主動的維護(hù)保養(yǎng),并送上潤滑油等配件。

薩丁重工“清涼一夏”服務(wù)

服務(wù)小組曾給記者提供過一個服務(wù)案例:內(nèi)蒙古海拉爾有一個薩丁重工用戶劉師傅,購買了3臺220馬力的大拖。據(jù)劉師傅介紹,在一次深松作業(yè)中,自己特意將薩丁重工與國外某品牌同馬力產(chǎn)品進(jìn)行作業(yè)對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的拖拉機(jī)作業(yè)速度和作業(yè)效果不僅不次于對手,還超過了20多米的距離。

薩丁重工的拖拉機(jī)本身品質(zhì)超乎劉師傅的滿意,而主動服務(wù)帶來的體貼,也超乎了劉師傅的想象。所以,當(dāng)服務(wù)小組將潤滑油搬到劉師傅后院的時候,劉師傅熱情地要招待服務(wù)小組午餐,但被服務(wù)小組婉拒,直奔下一個用戶做服務(wù)去了。

這幾年,薩丁重工能夠在拖拉機(jī)產(chǎn)業(yè)琳玲滿目的農(nóng)機(jī)行業(yè)突破重圍嶄露頭角,產(chǎn)品品質(zhì)是一方面,服務(wù)也是重要一環(huán)。所以,薩丁重工不斷完善產(chǎn)品的同時,也在服務(wù)上下足了功夫,做了很多服務(wù)方面的工作,包括聯(lián)合濰柴動力等企業(yè),開啟千家戰(zhàn)略合作社項(xiàng)目等。

這些旨在為用戶提供更快、更便捷的增值服務(wù),并為用戶提供全面的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)解決方案的服務(wù),很好地證實(shí)了“服務(wù)力就是品牌力”這句話,是支撐薩丁重工逆勢增長、快速發(fā)展的基石。

薩丁重工黑龍江經(jīng)銷商王建民曾在薩丁二期奠基時表示:“廠家希望找一家好的經(jīng)銷商合作,經(jīng)銷商同時也希望找一家有前途的廠家合作。很感謝能爭取到薩丁重工品牌的區(qū)域代理權(quán),事實(shí)證明,選擇薩丁重工,是一個無比正確的選擇。”

創(chuàng)新不竭發(fā)展不止

薩丁重工并沒有被眼前的成績迷惑,而是更加努力地去創(chuàng)新和發(fā)展。

很好的一個例子:同樣是在薩丁重工二期奠基儀式上,劉守顯表達(dá)了自己“新五年戰(zhàn)略”的雄心,即下一個五年?duì)I業(yè)額要突破20億元,其中徐工業(yè)務(wù)板塊達(dá)到10億元,薩丁農(nóng)裝板塊突破10億元,拖拉機(jī)年銷量過萬臺。

據(jù)劉守顯介紹,預(yù)計(jì)2019年底占地20萬平方米的薩丁工業(yè)園及現(xiàn)代化車間,將完全建設(shè)完畢,屆時拖拉機(jī)業(yè)務(wù)年產(chǎn)量能夠達(dá)到2萬臺。

或許是巧合,或許是刻意安排,薩丁重工二期奠基正好安排在2018年的10月10日,代表著薩丁重工的第一個“10億元”,也憧憬著薩丁重工的兩個“10億元”。

也就是在同一天,薩丁重工SD3004型拖拉機(jī)正式亮相。該機(jī)采用全新的“薩丁黃”自主專利外觀設(shè)計(jì)、全車重點(diǎn)部件全進(jìn)口,配置高端。薩丁重工認(rèn)為,這款車將是其新五年戰(zhàn)略落地“第一役”的強(qiáng)力“彈藥”。

SD3004拖拉機(jī)

據(jù)薩丁重工官方介紹,這是該公司有史以來最大功率的拖拉機(jī)。實(shí)際上,這也是拖拉機(jī)企業(yè)遍地都是的行業(yè)當(dāng)下,SD3004也是拖拉機(jī)新銳品牌中的NO.1。

SD3004拖拉機(jī)實(shí)現(xiàn)眾多技術(shù)突破的同時,薩丁重工也開始悄悄地在更高端的技術(shù)上做文章。據(jù)劉守顯介紹,他們正在和國際知名供應(yīng)商,共同推進(jìn)包括動力換擋、無級變速等技術(shù)。同時,薩丁重工還嘗試在農(nóng)機(jī)具領(lǐng)域有所突破。

薩丁重工是一個年輕的企業(yè),掌舵人劉守顯是一個還算年輕的老板。年輕,充滿激情和想象。有激情和想象,不一定能辦成事;但只有具備了激情和想象,才有機(jī)會成就一番事業(yè)。

3年做到年銷4000臺拖拉機(jī),毫無疑問,薩丁重工已經(jīng)給行業(yè)帶來了新的思考。

標(biāo)簽:服務(wù)   拖拉機(jī)

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