庫恩代理商服務工程師年度培訓在津舉行
庫恩代理商服務工程師年度培訓在津舉行
初冬微寒,歲末將至。為了提高庫恩產品的售后服務水平,提高代理商的服務能力,增加客戶的滿意度,從12月17日至21日,為期五天的法國庫恩公司代理商服務工程師培訓會在天津武清舉辦。本次培訓是一年一度的售后服務專項培訓,來自全國的20家?guī)於鞔砩坛^30位服務工程師參加了本次培訓。
本次培訓以理論結合實踐操作為培訓特色,分別對耕整地設備MM153 5T和HR4030 新機型, MAXIMA2-8R 播種機,FC4060割草機,FB3130圓捆打包機,LSB1290D方捆打包機,RW1610纏膜機,SL114拋糞車,以及牧場設備TMR系列機型進行了詳盡培訓,從設備安裝,保養(yǎng)維護到使用操作,故障維修以及案例分享加經驗交流,本次培訓內容滿滿,豐富多彩。涉及到目前在中國銷售的主要產品及系列。
代理商服務工程師們本著學知識,練技能的目標,積極熱誠的參與培訓,理論培訓課一絲不茍,實踐操作,積極主動。來自遼寧海城代理商的蔣經理表示:“廠家提供的這種代理商培訓,務實有效,尤其對于我們新代理商,更是拓寬知識,學習技能的好機會?!?/span>
隨著農機市場的日趨成熟,行業(yè)產品及品牌競爭規(guī)范化,各品牌廠家都在積極打造自身的服務平臺,提高服務能力和水平。本次代理商的積極參與培訓反映出農機行業(yè)對技術服務的重視。庫恩公司也將會繼續(xù)舉辦這種年度代理商技術服務培訓,用更高的服務水準,更強的技術能力,更優(yōu)秀的產品質量,來提高客戶的滿意度,回饋給廣大的庫恩用戶們。
(來源:庫恩)
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