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樂星農(nóng)業(yè)裝備微信會員系統(tǒng)正式上線

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  樂星農(nóng)業(yè)裝備微信會員系統(tǒng)正式上線

為了更好地為廣大用戶提供服務(wù),樂星農(nóng)業(yè)裝備微信公眾號在精彩樂星、產(chǎn)品導(dǎo)航、樂星服務(wù)這三大原有模塊的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了內(nèi)容的填充,增加了會員中心,積分商城,在線報修系統(tǒng)。

一、會員中心

注冊會員

打開LS農(nóng)業(yè)裝備公眾號頁面,點擊右下方樂星服務(wù)菜單,進(jìn)入主頁面,點擊會員中心按鈕后,會出個人信息登錄對話框,根據(jù)實際情況填寫后,點擊保存即可,此信息是將來領(lǐng)取優(yōu)惠,行使會員權(quán)益的重要依據(jù),請認(rèn)真填寫。

添加設(shè)備

已注冊完成的購車用戶,再次點擊會員中心,進(jìn)入頁面后點擊我的設(shè)備并添加設(shè)備,將已購車輛的機(jī)型、購車經(jīng)銷商,底盤和發(fā)動機(jī)編號等正確填寫,并上傳購機(jī)發(fā)票及合格證圖片,填寫完成后點擊提交即可,工作人員會在1~3個工作日進(jìn)行審核,審核成功后,會提示設(shè)備添加成功。

二、積分商城

通過注冊成為樂星農(nóng)業(yè)裝備微信會員,通過天天簽到、閱讀文章、瀏覽視頻、推薦朋友注冊等各種活動可以獲得相應(yīng)的積分,在樂星服務(wù)里的積分商城菜單里,可以兌換豐厚好禮。

積分攻略

三、在線報修系統(tǒng)

發(fā)起報修

當(dāng)車輛發(fā)生故障時,進(jìn)入我的設(shè)備,點擊發(fā)起維修,可進(jìn)入維修呼叫界面,只需填寫工作小時,故障問題即可,也可以利用添加錄音和故障照片(最多9張)來進(jìn)行說明,提交完成后,后臺工作人員會進(jìn)行受理,用戶微信端也會受到工單狀態(tài)提醒,等待工程師聯(lián)系上門處理。

歷史維修訂單查詢及服務(wù)評價

進(jìn)入我的設(shè)備,點擊維修歷史,可以查詢報單狀態(tài)。若維修完成可在已受理訂單里點擊“確認(rèn)維修完成”,在這之前可以申請取消。訂單完成之后,可在已完成訂單里進(jìn)行評價,評價結(jié)束后可獲得相應(yīng)的積分獎勵。


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