格立莫GRIMME售后服務(wù):專業(yè)全面檢查,提前為您的機器問診
格立莫GRIMME售后服務(wù):專業(yè)全面檢查,提前為您的機器問診
大家都了解,機器關(guān)鍵零部件的性能是否可靠很大程度地影響著機器整體的運行。
舉個例子,2019年初我們曾做過一個零件銷售的抽樣統(tǒng)計,結(jié)果顯示過去4年在中國市場銷售的所有格立莫GRIMME機器中,只有12%的用戶按要求更換了液壓濾芯。這令液壓系統(tǒng)關(guān)鍵部件的損耗量大大增加 —— 拿單臺機器做對比,這一數(shù)據(jù)比德國的統(tǒng)計高出了將近100%。并且,這些零件中70%以上都是在損壞后、機器停機才更換的。
為降低停機風險,我們強烈建議用戶:要及時為機器做專業(yè)全面檢查、排除故障隱患!
提前為您的機器問診,格立莫GRIMME售后服務(wù)提供的這份升級版的機器專業(yè)全面檢查服務(wù)涵蓋了:
徹頭徹尾的機器檢查
在進行機器檢查時,我們的售后服務(wù)工程師會仔細查看機器每個部位:查看機器各個功能是否有輕微異常;在檢查收獲機時,拆開篩網(wǎng)檢查拖輪;檢查各連接部分是否有老化、松動的痕跡等。通過這些有步驟的檢查,很多在機器作業(yè)時沒有暴露的問題就會被發(fā)現(xiàn)、存在的故障隱患可以提前被排除。
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提供零件儲備、機器維修參考意見
完成檢查后,格立莫GRIMME售后服務(wù)還會為您提供零件儲備、以及機器維修參考意見。以收獲機檢查舉例,由于不同土壤條件對機器的磨損模式不同,沙土比粘土對鏟刀片的消耗更多,粘土比沙土對傳動部分的壓力更多。服務(wù)工程師在給出參考意見時,就不只以單臺設(shè)備使用損耗做依據(jù),還會綜合考慮作業(yè)農(nóng)場土壤狀況、用戶已有零件庫存等情況綜合考慮。
提供廠家認定的專業(yè)檢查報告
對于每一臺檢查的機器,格立莫GRIMME售后服務(wù)都會出具一份廠家認定的專業(yè)檢查報告。這份報告里面不僅詳細記錄了哪臺機器在哪一天,多少工作小時,多少工作公頃數(shù)的時候做的檢查,還詳細記錄了機器的哪一個組件,哪個具體部位,如何做了檢查,檢查結(jié)果怎么樣。它可以為機器管理者掌握機器當前狀況提供相當有價值的參考。這份報告與機器的保養(yǎng)手冊一起作為機器資料存檔。
進一步了解專業(yè)全面檢查服務(wù),敬請聯(lián)系格立莫GRIMME或我們的授權(quán)經(jīng)銷商!
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