農(nóng)機(jī)企業(yè)該重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)銷商的生存狀況了
農(nóng)機(jī)企業(yè)該重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)銷商的生存狀況了
資料圖
農(nóng)機(jī)行業(yè)是規(guī)模效益最明顯的行業(yè),所以,在當(dāng)下1萬(wàn)多家企業(yè)、貢獻(xiàn)產(chǎn)值在重復(fù)計(jì)算的情況下也才4000億元的農(nóng)機(jī)行業(yè)里,產(chǎn)業(yè)整合是必然趨勢(shì)。不管是主動(dòng)聯(lián)合,還是自然淘汰,農(nóng)機(jī)行業(yè)最終將以規(guī)?;l(fā)展為主流,而專業(yè)化的小巨人企業(yè)為輔。
同樣,在農(nóng)機(jī)行業(yè)里,渠道為王的現(xiàn)象也較為明顯。相較于產(chǎn)業(yè)整合,農(nóng)機(jī)行業(yè)的渠道整合,也將在今后的幾年上演。企業(yè)之間開始了爭(zhēng)奪渠道的戰(zhàn)爭(zhēng),在這一領(lǐng)域,表現(xiàn)為專營(yíng)店、類4S店和第三類經(jīng)銷商(并不是第三種,而是區(qū)別選擇兩種專營(yíng)推廣模式經(jīng)銷商之外的經(jīng)銷商)。
專營(yíng)或類4S店。經(jīng)銷商選擇一家企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),提供從銷售到維修保養(yǎng)及培訓(xùn)甚至金融支持的全方位服務(wù)。目前,經(jīng)銷商這有兩種方式,一種是經(jīng)銷商主動(dòng)推廣,另一種則是經(jīng)銷商被迫無(wú)奈的選擇。
第三類經(jīng)銷商。把那些既沒(méi)有被給與高額利潤(rùn)的大企業(yè)拉攏,又不愿意被迫選擇專營(yíng)的經(jīng)銷商,歸為此類。目前,這類經(jīng)銷商表現(xiàn)為連鎖店、大市場(chǎng)及小規(guī)模門店。
什么樣的企業(yè)才能做專營(yíng)?當(dāng)然,是那些產(chǎn)品線比較豐富且利潤(rùn)不低的才行,要在面對(duì)用戶的時(shí)候,提供很好的體驗(yàn),或者說(shuō),用戶到某個(gè)專營(yíng)店,經(jīng)銷商可以為用戶提供他所需要的所有產(chǎn)品,以及所有產(chǎn)品的相應(yīng)服務(wù)及增值服務(wù),如專業(yè)的維修保養(yǎng),金融服務(wù)等。
那么,專營(yíng)模式怎么推廣呢?一般有兩種方法,就是上述所說(shuō)主動(dòng)推廣及被動(dòng)接受。
第一種做法是,讓經(jīng)銷商愿意選擇。一方面,提供全方位的服務(wù),贏得客戶;另一方面,賺取更多的利潤(rùn),經(jīng)銷商樂(lè)意做,這就是很好的推廣專營(yíng)的方式。
發(fā)展到高級(jí)階段,生產(chǎn)企業(yè)會(huì)和經(jīng)銷商共同持有專營(yíng)店股份,雙方構(gòu)成更加緊密的利益共同體,為用戶提供更好的服務(wù),雙方也都可以獲得更高的經(jīng)營(yíng)效果,有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。目前,約翰迪爾就是這樣做的。這種推廣模式,目前還比較少。
還有一種做法,就是店大欺客。經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,大多數(shù)都會(huì)對(duì)某些企業(yè)的產(chǎn)品有些側(cè)重,或者主營(yíng)某公司的某品牌產(chǎn)品,這樣可以保證經(jīng)銷商的綜合效益,某地區(qū)這個(gè)品牌不行,還有其他品牌。
但是,現(xiàn)在經(jīng)銷商的主營(yíng)品牌突然說(shuō),我要專營(yíng),你經(jīng)銷商要么選擇全部經(jīng)營(yíng)我的產(chǎn)品,要么不要做我的任何產(chǎn)品,二選一的情況下,很多經(jīng)銷商被迫選擇專營(yíng),盡管面臨利潤(rùn)下降的危險(xiǎn),總比就此放棄經(jīng)營(yíng)或者選擇利潤(rùn)更低的雜牌產(chǎn)品要好。這是目前比較廣泛應(yīng)用的推廣模式。
當(dāng)然,還有的經(jīng)銷商,想出了名義上專營(yíng)實(shí)際仍是多營(yíng)的辦法。比如,某經(jīng)銷商法人,本來(lái)只有一個(gè)公司,為了達(dá)到專營(yíng)化,搖身一變,成為了幾個(gè)公司的老總。這是應(yīng)對(duì)被迫專營(yíng)的有效方法。但是,生產(chǎn)企業(yè)也有方法,查企業(yè)法人。這個(gè)做法就比較難辦,因?yàn)榻?jīng)銷商還會(huì)選擇用自己親戚作為法人,查處比較困難,于是就產(chǎn)生了第三類經(jīng)銷商的雛形。
針對(duì)上述分析,我們不難看出,企業(yè)在專營(yíng)這條路上,給經(jīng)銷商利潤(rùn)才是王道。因?yàn)椋阕尳?jīng)銷商嘗到好處,盡管前期推廣較慢,但推廣前景則比較樂(lè)觀;而店大欺客,這可能只會(huì)讓有些經(jīng)銷商放棄,或轉(zhuǎn)向做第三類經(jīng)銷商。
那么,既然專營(yíng)是趨勢(shì),是否意味著專營(yíng)決定了渠道整合的未來(lái)呢?答案是否定的。恰恰相反,第三類經(jīng)銷商決定了渠道整合的未來(lái),而且直接影響農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展的未來(lái)。
為何這么說(shuō)呢?通過(guò)上面的分析,我們知道,經(jīng)銷商不外乎兩類,一類是專營(yíng),一類是以大市場(chǎng)、低端連鎖和小門店為代表的第三類經(jīng)銷商,那么說(shuō)專營(yíng)決定渠道整合的未來(lái),和說(shuō)第三來(lái)經(jīng)銷商決定渠道整合的未來(lái),不是一樣的么?
實(shí)際上,專營(yíng)是發(fā)展方向,第三類經(jīng)銷商因?yàn)闀?huì)為了得到生產(chǎn)企業(yè)更多的扶持,提高利潤(rùn)、減少服務(wù)等,他們中的一部分會(huì)把低端產(chǎn)品放棄,從而走向?qū)I(yíng)之路。
但在大多數(shù)專營(yíng)店增加的同時(shí),第三類經(jīng)銷商卻不會(huì)大幅度的減少,消失更不太可能(因?yàn)檫€有一些專、精、特的小巨人企業(yè)的產(chǎn)品可以經(jīng)營(yíng))。所以,專營(yíng)店的增多,只是代表行業(yè)專營(yíng)能力的提升,而第三類經(jīng)銷商的升級(jí),才是真正的渠道整合。
第三類經(jīng)銷商升級(jí),有兩個(gè)方向。一種是我們前面所說(shuō)的專營(yíng),無(wú)論主動(dòng)還是被動(dòng),總會(huì)有一部分最終走向?qū)I(yíng);二是多品牌混合經(jīng)營(yíng),可以是大市場(chǎng),也可以是連鎖店。這要求經(jīng)銷商實(shí)力較強(qiáng)(區(qū)域用戶控制力及資金實(shí)力)。
這樣一來(lái),經(jīng)銷商大致歸屬就很清晰了。優(yōu)秀生產(chǎn)企業(yè)建設(shè)大量的專營(yíng)店,實(shí)力強(qiáng)大的經(jīng)銷商選擇混合品牌經(jīng)營(yíng)(連鎖或大市場(chǎng),可上市經(jīng)營(yíng)),還有一部分沒(méi)有升級(jí)的經(jīng)銷商,來(lái)填補(bǔ)中低端品牌(或者說(shuō)產(chǎn)品,畢竟有些產(chǎn)品沒(méi)有真正的品牌,這里為了區(qū)分優(yōu)秀企業(yè)對(duì)中低端市場(chǎng)下壓而帶來(lái)的產(chǎn)品)。
據(jù)專家預(yù)測(cè),今后5年,將是農(nóng)機(jī)行業(yè)技術(shù)升級(jí)并大面積推廣高端產(chǎn)品的黃金時(shí)期,由此將給農(nóng)機(jī)行業(yè)帶來(lái)較大變化,表現(xiàn)為單機(jī)附加值的提升,銷售機(jī)械總量的下降和產(chǎn)值的上升及服務(wù)量的減少和服務(wù)方式的升級(jí)。全方位、精細(xì)化的銷售服務(wù)模式將逐步推廣,行業(yè)整合雛形基本完成。
用戶升級(jí)帶來(lái)大量的需求空間(表現(xiàn)為產(chǎn)值和利潤(rùn)為主),然而,誰(shuí)能取得這部分市場(chǎng)呢?面對(duì)農(nóng)機(jī)行業(yè)在今后5年內(nèi)的激烈淘汰賽,如果誰(shuí)控制了渠道,并有辦法持久的經(jīng)營(yíng)下去,那下一輪的市場(chǎng)將是他們的。而誰(shuí)能夠控制渠道呢?顯然是那些能夠適應(yīng)上述市場(chǎng)需求的企業(yè)。
渠道直接面對(duì)用戶,是生產(chǎn)企業(yè)的另一張面孔。實(shí)際上,渠道的競(jìng)爭(zhēng),最后還是對(duì)用戶的競(jìng)爭(zhēng)。而渠道競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,就是產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方向的“成讖之語(yǔ)”。
面對(duì)關(guān)乎企業(yè)生死存亡的渠道爭(zhēng)奪,當(dāng)一些企業(yè)開始致力于渠道建設(shè)的時(shí)候,我國(guó)很多企業(yè)還仍未有動(dòng)作,或者做的仍然不夠好。就行業(yè)來(lái)看,專營(yíng)能力較強(qiáng)的是久保田和約翰迪爾,致力于專營(yíng)的國(guó)內(nèi)企業(yè)有雷沃重工等。
約翰迪爾有200多家經(jīng)銷商,主推富力眾誠(chéng)模式品牌店,在大力推廣;久保田有100家左右經(jīng)銷商,專營(yíng)為主,目前第一家4s店也在安徽正式建成;雷沃有超過(guò)1 000家的經(jīng)銷商,據(jù)該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,已經(jīng)建設(shè)了近200家專營(yíng)店,目前也正在大力推廣。
目前,還有很多企業(yè),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身渠道的問(wèn)題,有句話叫“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂”。當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)在進(jìn)行專營(yíng)渠道建設(shè)的時(shí)候,隨著經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和升級(jí),還有多少第三類經(jīng)銷商愿意幫你面對(duì)用戶呢?
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