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　　三夏信息化服務(wù)助力小麥機(jī)收

　　三夏麥?zhǔn)?，素有“龍口奪糧”之說(shuō)。近日記者來(lái)到設(shè)在山東濰坊福田雷沃重工的全國(guó)三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心，探秘農(nóng)機(jī)手離不開(kāi)的“千里眼”“順風(fēng)耳”。

　　此起彼伏的電話鈴聲中，數(shù)十名信息員正在接聽(tīng)處理求助信息，近10名農(nóng)機(jī)專家正根據(jù)農(nóng)戶提出的問(wèn)題制定相應(yīng)的解決方案。這個(gè)信息服務(wù)中心集語(yǔ)音交互應(yīng)答、專業(yè)呼叫處理與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)支持為一體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、短信息等現(xiàn)代化信息服務(wù)手段，全時(shí)段、無(wú)縫隙聯(lián)結(jié)起全國(guó)60多萬(wàn)名麥?zhǔn)湛鐓^(qū)作業(yè)機(jī)手，24小時(shí)發(fā)送用戶關(guān)注的農(nóng)機(jī)、農(nóng)業(yè)、氣象、交通、綜合類信息。

　　據(jù)了解，2006年，農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理司依托福田雷沃重工信息中心平臺(tái)，聯(lián)合搭建全國(guó)三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心，為全國(guó)數(shù)十萬(wàn)跨區(qū)機(jī)手提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。中心主任閔祥瑞說(shuō)，中心每天給用戶發(fā)布包括作業(yè)價(jià)格、作業(yè)進(jìn)度、各地的供求、天氣狀況、道路狀況等信息，這些信息可以引導(dǎo)用戶選擇性的跨區(qū)作業(yè)。

　　李樂(lè)勝是濰坊一名跨區(qū)作業(yè)農(nóng)機(jī)手。他說(shuō)，跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)很好，如果有什么不明白的問(wèn)題，可以撥打400全國(guó)服務(wù)熱線，有專家解釋，還能收到各種有用信息。

　　據(jù)悉，成立5年以來(lái)，全國(guó)三夏跨區(qū)作業(yè)信息服務(wù)中心已累計(jì)發(fā)送各類信息1.091億條，受理各地用戶來(lái)電信息72萬(wàn)余條，從而使農(nóng)機(jī)手們及時(shí)、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使跨區(qū)作業(yè)機(jī)械有序流動(dòng)，大大提高了跨區(qū)作業(yè)效率。