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為什么做到第一的農(nóng)機(jī)企業(yè)往往先死?

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  為什么做到第一的農(nóng)機(jī)企業(yè)往往先死?

多年從事農(nóng)機(jī)行業(yè)的人都知道,1990年代,我國小型拖拉機(jī),包括小四輪和手扶拖拉機(jī)這樣的低技術(shù)含量的產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,很多企業(yè)參與到價(jià)格戰(zhàn)中來,拼得是你死我活。

同樣的一個(gè)小型拖拉機(jī)產(chǎn)品,我們的企業(yè)家們以令人驚訝的成本控制能力——包括原材料成本、制造工藝成本、勞工成本以及環(huán)境治理成本、營銷成本等等,硬生生地打垮了一個(gè)又一個(gè)同領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

按說取得競(jìng)爭(zhēng)勝利的企業(yè)應(yīng)該活得很好,但結(jié)果卻出人意料,出現(xiàn)了誰的年產(chǎn)銷量得第一誰先死的怪現(xiàn)象。

很多人可能還記得,當(dāng)年山東濰拖、常林沭河、新鄉(xiāng)一拖、開封機(jī)械、石家莊天同等小型拖拉機(jī)生產(chǎn)企業(yè),無一不陷入了這個(gè)怪圈,得了全國年產(chǎn)銷量第一后,企業(yè)效益很快下滑,到最后他們中的大多數(shù)企業(yè)從行業(yè)里逐漸隱身。

這里面的原因至今仍應(yīng)引起人們的思考。

價(jià)廉物美是人們的共同理想,也是很多農(nóng)機(jī)企業(yè)和用戶的追求。

但在當(dāng)年已經(jīng)失去理性的價(jià)格戰(zhàn)中,生產(chǎn)企業(yè)為了占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,想盡辦法降低生產(chǎn)和銷售服務(wù)成本,其中最主要的是來自于采購配件的質(zhì)量下降,裝配和檢測(cè)程序的減少,以及今后服務(wù)保障的取消。

最終的結(jié)果,是造成用戶體驗(yàn)和企業(yè)聲譽(yù)的下降,企業(yè)及產(chǎn)品的品牌價(jià)值大打折扣。同時(shí),由于價(jià)格過低,企業(yè)無力在技術(shù)迭代上進(jìn)行投入,產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步不可能實(shí)現(xiàn)。

盡管市場(chǎng)占有率取得了進(jìn)展,但企業(yè)的盈利空間沒有了,甚至有的企業(yè)到最后債臺(tái)高筑。這些,就是取得第一后的企業(yè)逐漸走向衰敗的主要原因。

所謂“價(jià)廉物美”,“價(jià)廉”是硬梆梆的,“物美”則其實(shí)未必。換言之,若物美則價(jià)不可能廉!

幾十年來,中國農(nóng)機(jī)制造業(yè)產(chǎn)能已經(jīng)得到了空前的提升,當(dāng)前的大宗農(nóng)機(jī)產(chǎn)品中,從大中小型拖拉機(jī)到小麥、水稻和玉米收獲機(jī),無一不是產(chǎn)能過剩??墒牵囈灾苿俚某杀緝?yōu)勢(shì)卻在不知不覺中煙消云散了,因此“價(jià)廉物美”的空間其實(shí)已經(jīng)被極端地壓扁。

更為重要的是,當(dāng)今中國出現(xiàn)了數(shù)以萬計(jì)的中高端農(nóng)機(jī)用戶,他們開始認(rèn)真地關(guān)注農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量與性能,這一族群有3個(gè)顯著的消費(fèi)特性。

第一,他們是典型的性能偏好者。

即便是去買一臺(tái)普通的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,他們也要明確地知道這種產(chǎn)品的性能如何,同類產(chǎn)品細(xì)分型號(hào)的不同點(diǎn),特別是現(xiàn)有用戶對(duì)它的評(píng)價(jià),哪種細(xì)分機(jī)型更適用于自己,細(xì)分意味著品位,品位訴求于品質(zhì),品質(zhì)指向于品牌。

第二,他們是精明的廣告辨識(shí)者。

粗鄙的、洗腦式的廣告在他們看來是對(duì)智商的侮辱,他們迷信體驗(yàn),更愿意相信來自同一審美水平的口碑傳播。他們很難認(rèn)同一個(gè)品牌,不過一旦入得法眼,卻會(huì)成為持續(xù)的消費(fèi)者和慷慨的分享者。有些農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在某一區(qū)域得到大量推廣就是這一道理。

第三,他們?cè)敢鉃楦咂焚|(zhì)埋單。

他們相信好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品就應(yīng)該有相匹配的價(jià)格,這既是對(duì)商品提供者的尊重與犒勞,也是對(duì)自我品味的一次認(rèn)可,消費(fèi)行為的必需性讓位于審美性,他們?cè)敢鉃榉?wù)埋單,為設(shè)計(jì)埋單,為技術(shù)埋單,為流行元素埋單,農(nóng)機(jī)產(chǎn)品提供者的每一份用心都值得用更多的金錢予以肯定。某農(nóng)機(jī)品牌雖然取消了國家購置補(bǔ)貼,但照樣賣得很好就是例證。

由此看來,企業(yè)應(yīng)由數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。

好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品就應(yīng)該有好的價(jià)格,有了好的價(jià)格才可能有好的利潤,有了好的利潤才可能有好的研發(fā),有好的研發(fā),才可能有更好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。

把低價(jià)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品稱作“價(jià)廉物美”,作為廣告概念是可以存在的,甚至作為階段性的促銷攻擊策略,也是值得嘗試的,但它不應(yīng)再是“中國制造”的絕殺神技,更不可能把“中國制造”帶到一個(gè)新的升級(jí)層次。

已經(jīng)粉墨登場(chǎng)的新生代農(nóng)機(jī)用戶,愿意為好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品支付好的價(jià)格,他們?cè)敢庾约盒刨嚨墓菊粽羧丈?,有更高的利潤和更好的發(fā)展,用更多的投入為他們提供更好的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品。

然而,企業(yè)由數(shù)量效益型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的過程中,某些方面遇到了補(bǔ)貼政策的制約。

目前的補(bǔ)貼政策是,一款同型號(hào)的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,補(bǔ)貼數(shù)額是一定的。質(zhì)量高的產(chǎn)品,售價(jià)肯定要高一些,在當(dāng)前這樣的補(bǔ)貼政策情況下,就使得價(jià)格高的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降。

如何找到提高質(zhì)量并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的平衡點(diǎn),考驗(yàn)著企業(yè)家的營銷智慧。同時(shí),補(bǔ)貼政策的制定者,也要考慮這一因素,在補(bǔ)貼實(shí)施過程中,應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)提高質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新。

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