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　　洋馬2016穩(wěn)中有升，2017將發(fā)力新型產(chǎn)品領(lǐng)域

2016年12月27日，洋馬農(nóng)機(jī)（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“洋馬”）2016營(yíng)業(yè)年會(huì)在云南舉辦。來(lái)自全國(guó)各地的70余家特約店代表、協(xié)會(huì)以及媒體代表共100余人參加了此次年會(huì)。

在年會(huì)上，洋馬總經(jīng)理上田啓介表示，2016年雖然是市場(chǎng)環(huán)境非常嚴(yán)峻的一年，但洋馬仍然取得了穩(wěn)中有升的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。2017年，洋馬將同特約店共同進(jìn)步，更加注重銷售、服務(wù)與產(chǎn)品，穩(wěn)步提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額。

洋馬總經(jīng)理上田啓介致辭

業(yè)績(jī)：主要產(chǎn)品銷量取得增長(zhǎng)

在國(guó)三升級(jí)以及國(guó)內(nèi)品牌快速崛起的沖擊下，洋馬2016年依舊取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，主要產(chǎn)品銷量及市場(chǎng)占有率均取得了穩(wěn)步提升。

“2016年，洋馬高速插秧機(jī)銷售同比增長(zhǎng)2%；手扶插秧機(jī)銷售同比增長(zhǎng)36%；全喂入收割機(jī)銷售同比增長(zhǎng)14%；半喂入收割機(jī)銷售同比增長(zhǎng)9%，”洋馬銷售部部長(zhǎng)馬恒介紹。“唯一下降的是拖拉機(jī)銷量，主要原因在于產(chǎn)能不足?！?/p>

盡管受到國(guó)三升級(jí)分步實(shí)施的影響，洋馬高速插秧機(jī)的銷量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，但2016年仍然取得了該領(lǐng)域市場(chǎng)份額第一的成績(jī)。

洋馬統(tǒng)括部部長(zhǎng)華敏介紹統(tǒng)括部工作情況

2017年，洋馬統(tǒng)括部部長(zhǎng)華敏介紹，銷售目標(biāo)將進(jìn)一步提高。具體到產(chǎn)品上，2017年期望高速插秧機(jī)銷量同比增長(zhǎng)22%，手扶插秧機(jī)同比增長(zhǎng)18%，全喂入收割機(jī)同比增長(zhǎng)13%，半喂入收割機(jī)維持現(xiàn)有水平。

為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，洋馬制定了2017經(jīng)營(yíng)方針。

據(jù)馬恒介紹，洋馬將在從銷售區(qū)域進(jìn)行精細(xì)化管理、強(qiáng)化二級(jí)經(jīng)銷店管理、提升經(jīng)銷能力、密切與用戶的聯(lián)系、提升品牌知名度等方面著手，完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷制度。

服務(wù)：用戶滿意度提升

洋馬2016營(yíng)業(yè)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

在服務(wù)方面，洋馬服務(wù)部部長(zhǎng)李曙光介紹，洋馬通過(guò)CS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每年用戶對(duì)服務(wù)的滿意度變化，通過(guò)各種調(diào)研方式，收集用戶反饋，統(tǒng)計(jì)三包期外及三包期內(nèi)的用戶滿意度。2016年CS數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)用戶認(rèn)為洋馬的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)都有所改善，用戶滿意度較2015年有所提升。

2016年，洋馬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，新增5個(gè)服務(wù)部品中心和51個(gè)服務(wù)站；在6省實(shí)現(xiàn)洋馬員工駐店；此外，推出的老用戶有償服務(wù)也得到了用戶的歡迎，共完成近4000余臺(tái)產(chǎn)品的服務(wù)。

部品的快速供應(yīng)也是洋馬2016年服務(wù)工作的重心之一。

洋馬部品部部長(zhǎng)馬宏偉介紹，在完善服務(wù)及部品網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，洋馬擴(kuò)大部品倉(cāng)庫(kù)，增加了部品在庫(kù)率；采用服務(wù)部品車，保障遠(yuǎn)距離部品供應(yīng)，2016年直送地區(qū)增加至174個(gè)；通過(guò)各種途徑宣傳，擴(kuò)大洋馬純正部品影響力。

在這些措施的基礎(chǔ)上，洋馬部品交貨滿意率達(dá)到97%，在庫(kù)滿意率91%。

盡管用戶滿意度得到提升，但李曙光坦言，無(wú)論在服務(wù)質(zhì)量還是部品響應(yīng)上，洋馬都還有提升空間，2017年，洋馬將進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)措施，精益求精。

產(chǎn)品：水稻及蔬菜生產(chǎn)機(jī)械是未來(lái)發(fā)展方向

洋馬副總經(jīng)理上窪啟太介紹2017—2018新產(chǎn)品

“今后，洋馬的產(chǎn)品推進(jìn)方針為‘充實(shí)水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化產(chǎn)品陣列，向蔬菜等旱田市場(chǎng)投放商品’?！毖篑R副總經(jīng)理上窪啟太介紹了洋馬今后在中國(guó)的新產(chǎn)品發(fā)展方向。

在該方針指導(dǎo)下，2017—2018年，洋馬將推出的5款新產(chǎn)品，包括新一代高速插秧機(jī)YR60D和YR70D/90D、全喂入收割機(jī)YH880。此外，還將推出水田管理機(jī)及油菜移栽機(jī)等新型產(chǎn)品。

據(jù)上窪啟太介紹，與原來(lái)的AWC系列全喂入收割機(jī)相比，YH880在作業(yè)效率、惡劣環(huán)境適應(yīng)性、維修成本控制以及舒適性上，均有了大的提升。

YH880功率為87.3馬力，油箱從AWC系列的80升增加至110升，糧箱容積也增加60%，這些改變，使得作業(yè)效率得到很大提升。

在濕田適應(yīng)性方面，YH880采用UFO（車底水平控制）裝置，將離地高度增加至330～460毫米，即使機(jī)器傾斜，也能保證收割高度的一致性。同時(shí)，得益于該裝置，盡管糧箱容積加大，但配以500毫米寬的履帶，有效避免了陷車的發(fā)生。

在維修保養(yǎng)方面，由于將HST液壓轉(zhuǎn)向離合器，更換為液壓伺服，且采用無(wú)摩擦機(jī)械式FDS（實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)），取消了摩擦板，無(wú)需更換離合器板，從而３年可降低１萬(wàn)元維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。

在舒適性上，液壓伺服FDS系統(tǒng)的采用，使得主變速操作負(fù)荷降低40%；主變速手柄采取多功能設(shè)計(jì)，撥禾輪與割取高度可通過(guò)其進(jìn)行調(diào)節(jié)；轉(zhuǎn)向離合器變更為方向盤，使得轉(zhuǎn)向操作更輕松。

而YH880最大的特點(diǎn)在于多功能方向盤FDS系統(tǒng)。在該系統(tǒng)下，采用兩套HST裝置分別控制收割機(jī)行走與轉(zhuǎn)向。轉(zhuǎn)向時(shí)，將方向盤旋轉(zhuǎn)至不同角度，HST即可控制兩履帶差速轉(zhuǎn)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)緩慢轉(zhuǎn)向、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、緊急轉(zhuǎn)向等不同轉(zhuǎn)向需求，提升收割機(jī)的水田通過(guò)性。

為實(shí)現(xiàn)水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化，上窪啟太介紹，洋馬決定推出水田管理機(jī)HV19G，目標(biāo)銷售區(qū)域定位華東與華西地區(qū)。

據(jù)介紹，HV19G為高地隙植保機(jī)，可適應(yīng)水稻生長(zhǎng)后期的病蟲(chóng)害防治；采用前進(jìn)９擋、后退3擋的變速齒輪箱實(shí)現(xiàn)定量噴灑；為提高作業(yè)效率，藥箱設(shè)置為600升；此外，還可選配施肥裝置，實(shí)現(xiàn)顆粒狀肥料的撒播。

在蔬菜生產(chǎn)領(lǐng)域，洋馬則將率先在全國(guó)推出油菜移栽機(jī)。據(jù)上窪啟太介紹，該款機(jī)器由洋馬與南京農(nóng)機(jī)化研究所、揚(yáng)州大學(xué)合作研發(fā)，是插秧機(jī)與移栽機(jī)相融合的產(chǎn)物，用戶僅需更換YR60D插秧機(jī)的插植部即可作業(yè)。移栽的油菜苗采用水稻育秧采用的毯狀苗。

上窪啟太表示，在推廣油菜移栽機(jī)的同時(shí)，也希望能與各界共同努力，改良油菜育秧，促進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合。

除了將要推出5款新產(chǎn)品外，上窪啟太表示，希望將密苗技術(shù)引入到中國(guó)。

密苗技術(shù)是指在同樣大小的秧盤上，撒播3倍于以往量的水稻種子，在插秧時(shí)，通過(guò)精確控制取苗面積，實(shí)現(xiàn)與原育秧方法相同的一次取苗量。

密苗技術(shù)的產(chǎn)生主要是考慮到大地塊不斷補(bǔ)苗的繁瑣性以及低效率，而提出的新的育苗方法。該方法已經(jīng)在日本經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，在水稻產(chǎn)量上與傳統(tǒng)方法沒(méi)有區(qū)別，而且還可以節(jié)省育秧面積以及秧盤數(shù)量。在今后，上窪啟太表示，洋馬希望在中國(guó)尤其是南方地區(qū)進(jìn)行驗(yàn)證并推廣。

中國(guó)市場(chǎng)：最重要的海外市場(chǎng)

洋馬執(zhí)行董事、農(nóng)業(yè)事業(yè)部海外推進(jìn)部部長(zhǎng)北岡裕章

在年會(huì)最后，洋馬執(zhí)行董事、農(nóng)業(yè)事業(yè)本部海外推進(jìn)部部長(zhǎng)北岡裕章介紹了洋馬全球的市場(chǎng)分布以及未來(lái)的工作方針。“在海外市場(chǎng)中，中國(guó)市場(chǎng)是洋馬最核心、最重要的市場(chǎng)?！北睂Ｕ抡f(shuō)。

北岡裕章介紹，2016年，洋馬農(nóng)業(yè)事業(yè)全球銷售額預(yù)估為146億元，海外銷售額為41億元。其中，中國(guó)市場(chǎng)銷售占比為28%。近5年來(lái)，中國(guó)市場(chǎng)的銷售額不斷增加，成為洋馬最大的海外市場(chǎng)，也是最重要的海外市場(chǎng)。

2017年，北岡裕章介紹，海外市場(chǎng)的發(fā)展基本方針為：以水田市場(chǎng)為重點(diǎn)，將事業(yè)擴(kuò)大到蔬菜、旱田、畜牧市場(chǎng)；擴(kuò)大收割機(jī)、插秧機(jī)銷售；通過(guò)洋馬先進(jìn)技術(shù)，實(shí)踐問(wèn)題解決型營(yíng)業(yè)。

前兩條方針，在中國(guó)市場(chǎng)2017年的布局均有體現(xiàn)，最后一條方針其實(shí)更加值得期待。

北岡裕章介紹，洋馬尖端技術(shù)實(shí)踐包括SA-R（遠(yuǎn)程智能輔助），相當(dāng)于我國(guó)提出的農(nóng)機(jī)信息化，可遠(yuǎn)程監(jiān)控農(nóng)機(jī)位置、作業(yè)情況、故障等，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可傳回監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)維修快速反饋及防盜等；RS（遙感），洋馬與精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)及傳感系統(tǒng)公司合作，可通過(guò)無(wú)人機(jī)監(jiān)測(cè)農(nóng)田狀況，制定合理的收獲期及智能施肥計(jì)劃；RT（無(wú)人駕駛拖拉機(jī)），將于1年后普及。

由于洋馬尖端技術(shù)的海外推進(jìn)方針，也許在不久的未來(lái)，在中國(guó)市場(chǎng)，也能看到這些尖端技術(shù)的應(yīng)用。