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破局“困境” 農(nóng)機(jī)“大腕”順勢率先試水

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  破局“困境” 農(nóng)機(jī)“大腕”順勢率先試水

資料圖

國內(nèi)農(nóng)機(jī)市場趨于飽和,購買農(nóng)機(jī)用戶減少;用戶需求越來越多,售后服務(wù)跟不上;補(bǔ)貼之外,靠什么占領(lǐng)市場……雖然推動農(nóng)業(yè)機(jī)械化的腳步還在不斷加快,但國內(nèi)農(nóng)業(yè)行業(yè)面臨的危機(jī)在近些年逐漸顯現(xiàn)。

在第九屆江蘇國際農(nóng)機(jī)展上,記者也帶著這些問題,來到了一些在國內(nèi)、甚至全球農(nóng)機(jī)行業(yè)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)展臺前,試圖從他們那里摸清農(nóng)機(jī)行業(yè)趨勢,找到破局“困境”的答案。

擺脫補(bǔ)貼拐杖緊跟市場需求

作為世界級農(nóng)機(jī)巨頭,愛科一直讓行業(yè)內(nèi)競爭對手望其項背,那么,它到底是如何把控市場的呢?“搞農(nóng)機(jī)并非是工業(yè)幻想,絕不能脫離市場需求?!睈劭萍瘓F(tuán)全球副總裁兼中國區(qū)董事總經(jīng)理楊青告訴記者,國家的補(bǔ)貼政策持續(xù)多年,確實對農(nóng)業(yè)機(jī)械化的推廣起到關(guān)鍵的作用。

但政策能發(fā)揮的作用會隨著市場變化日趨變小,農(nóng)業(yè)部也在有計劃地每年削減約10%的補(bǔ)貼。他分析說,日后除了特殊的市場,政府的影響力會減低,農(nóng)民的市場化行為會更多一點。

也有不少國內(nèi)農(nóng)機(jī)企業(yè)也意識到了摸清市場的重要性?!斑@臺針對南方市場的雷沃超越版收割機(jī),今年一季度已經(jīng)銷售1000臺。”雷沃阿波斯農(nóng)業(yè)設(shè)備營銷公司業(yè)務(wù)經(jīng)理蔣書滿告訴記者,在深耕市場時,他們了解到江蘇蘇北地區(qū)收割跨區(qū)作業(yè)的需求特別大,因地制宜改善性能,提升機(jī)械速度與效率。因此,產(chǎn)品在南方區(qū)域上市,立即受到追捧,幾乎處于壟斷地位。

不僅如此,為精準(zhǔn)服務(wù)市場,雷沃還設(shè)立了市場戰(zhàn)略與研究部門,并在東北、西北、華中、南方、華南五個地區(qū)設(shè)立駐點,根據(jù)地域限制以及市場因素,研發(fā)各類產(chǎn)品,并形成適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品組合。僅去年就銷售拖拉機(jī)8萬臺,收獲機(jī)5萬臺左右。

打造智能平臺彌補(bǔ)服務(wù)短板

城市居民的家用電器壞了,一個電話,服務(wù)上門,然而,農(nóng)民的農(nóng)機(jī)出了問題,卻很難享受到這樣的服務(wù)。在展館內(nèi),中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械打出的“農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化整體解決方案服務(wù)商”吸引了不少種糧大戶上前咨詢。

“您先關(guān)注我們的微信號,如果遇到問題,可以實現(xiàn)一鍵報修。”中聯(lián)重機(jī)的工作人員用手機(jī)向一位來自泰州的種糧戶演示著自己的掌上服務(wù)平臺。

中聯(lián)重機(jī)股份有限公司公關(guān)傳播經(jīng)理李翼南向記者解釋,當(dāng)用戶發(fā)出報修信息,該信息會自動傳遞到后臺的呼叫中心,呼叫中心通過微信將服務(wù)請求派給各地服務(wù)隊長,服務(wù)隊長根據(jù)系統(tǒng)顯示的服務(wù)工程師與客戶的距離遠(yuǎn)近,將最近的工程師派給客戶,縮短了服務(wù)反應(yīng)時間。

如有疑難問題,服務(wù)工程師還通過手機(jī)上的產(chǎn)品故障數(shù)據(jù)庫進(jìn)行查詢,通過系統(tǒng)積累的大數(shù)據(jù)找到解決問題的辦法,確保及時完成故障維修。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《中國農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,到2020年,我國農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)經(jīng)營收入將達(dá)8682億元,市場前景持續(xù)向好。來自南通市的一位農(nóng)機(jī)合作社負(fù)責(zé)人李經(jīng)理表示,現(xiàn)在的農(nóng)機(jī)企業(yè)不能單純盯著銷售產(chǎn)品,“農(nóng)機(jī)后市場已經(jīng)來臨,我們不僅需要現(xiàn)代化的設(shè)備幫我們提高效率,同樣需要貼近需求的服務(wù)解決我們在使用過程中遇到的各種問題。如果農(nóng)機(jī)界能有像汽車那樣的‘4S’店,哪怕需要付費(fèi),我們也可以接受?!?/p>

行業(yè)門檻提高并購或成風(fēng)潮

記者了解到,目前國內(nèi)市場上農(nóng)機(jī)企業(yè)不僅類型多且數(shù)量較為龐大,江蘇擁有上規(guī)模的農(nóng)機(jī)企業(yè)近8家,山東濰坊地區(qū)各類農(nóng)機(jī)企業(yè)超300多家?!叭缃竦霓r(nóng)機(jī)消費(fèi)群體更希望品牌可以提供完整的產(chǎn)品鏈,這樣他們在選擇產(chǎn)品和享受服務(wù)時都會更加便利。”來自山東的一位農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商分析,在農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)較為發(fā)達(dá)的美國,僅有三家企業(yè)。例如愛科,從成立至今,先后20余次成功收購諸多世界知名農(nóng)機(jī)企業(yè),才達(dá)到今天產(chǎn)品品類十分齊全的局面。對此,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著與國際行業(yè)接軌,我國散而多的行業(yè)格局必將會打破,龍頭鼎立的局面必將形成。

這一觀點,蔣書滿十分認(rèn)可,他介紹說,去年企業(yè)完成了一項重要的并購措施,在歐洲連續(xù)收購了阿波斯、馬特馬克、高登尼等三家高端品牌的農(nóng)機(jī)企業(yè),使企業(yè)完成統(tǒng)一整合,并在意大利設(shè)立生產(chǎn)基地。雖然目前在國內(nèi)市場還沒實現(xiàn)合并收購,但他們已在計劃中。

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