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美國(guó)經(jīng)銷商收入及利潤(rùn)分布,農(nóng)機(jī)服務(wù)為主要盈利業(yè)務(wù)

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  美國(guó)經(jīng)銷商收入及利潤(rùn)分布,農(nóng)機(jī)服務(wù)為主要盈利業(yè)務(wù)

上半年,中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械流通協(xié)會(huì)前往美國(guó)考察美國(guó)流通市場(chǎng),尋求對(duì)中國(guó)流通市場(chǎng)的啟示。本文即為流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)張華光考察歸來(lái)后所做的考察記錄。

小編從中節(jié)選介紹美國(guó)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)收入分布情況的部分,該部分從一個(gè)案例入手,結(jié)合案例分析了美國(guó)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)構(gòu)成及收益情況,具體詳細(xì)地為我們呈現(xiàn)了美國(guó)流通市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。

【案例】經(jīng)銷商Johson tractor。這是由兩兄弟經(jīng)營(yíng)的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)。主要經(jīng)營(yíng)凱斯、久保田、大平原等品牌,經(jīng)營(yíng)品種主要有拖拉機(jī)、聯(lián)合收獲機(jī)、耕整地設(shè)備、畜牧機(jī)械等。主營(yíng)業(yè)務(wù)有新機(jī)銷售、二手機(jī)銷售、農(nóng)機(jī)服務(wù)和維修、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)裝備銷售與咨詢等。

其業(yè)務(wù)包括新機(jī)和二手機(jī)銷售、服務(wù)、配件銷售和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)裝備銷售4部分。

在銷售環(huán)境方面,他們下足了功夫。為了更好的促進(jìn)新機(jī)銷售和業(yè)務(wù)洽談,他們精心創(chuàng)造了良好的銷售環(huán)境,主要體現(xiàn)在建立的體驗(yàn)中心上。

在參觀他們的體驗(yàn)中心時(shí),我們發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)中心有兩個(gè)特點(diǎn)十分突出:第一,環(huán)境舒適,讓客戶在享受著咖啡甜點(diǎn)的舒適環(huán)境中了解農(nóng)業(yè)裝備性能,產(chǎn)生購(gòu)買意愿;第二,展廳功能先進(jìn),可以針對(duì)促銷產(chǎn)品隨時(shí)調(diào)整展示位置。

美國(guó)的農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商主營(yíng)業(yè)務(wù)有4部分構(gòu)成,即主機(jī)銷售(新機(jī)、二手機(jī))、零部件等配件銷售、服務(wù)營(yíng)業(yè)收入和精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)裝備銷售。其中主機(jī)銷售業(yè)務(wù)收入占全部收入的70%,而其利潤(rùn)來(lái)源僅僅占全部利潤(rùn)的20.17%,農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)務(wù)利潤(rùn)占比超過(guò)一半,為其主要盈利業(yè)務(wù)。

以Johson tractor為例,在他們1億美金的業(yè)務(wù)收入中,主機(jī)銷售收入7000萬(wàn)美金,配件、服務(wù)銷售與精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)僅僅3000萬(wàn)美金。每年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1735萬(wàn)美金,平均利潤(rùn)率17.35%。其中主機(jī)銷售利潤(rùn)僅僅350萬(wàn)美金。

值得關(guān)注的是,近年,美國(guó)的主營(yíng)業(yè)務(wù)與利潤(rùn)還在醞釀新的變化,這些變化或許成為中國(guó)農(nóng)機(jī)流通即將發(fā)生的變化。

變化一:新機(jī)銷售放緩,二手機(jī)銷售成主流

美國(guó)農(nóng)機(jī)銷售的主機(jī)業(yè)務(wù)板塊分新機(jī)銷售和二手農(nóng)機(jī)銷售,新機(jī)和二手農(nóng)機(jī)銷售分別占主機(jī)銷售的57.14%和42.86%。

但這個(gè)比例正在悄悄的變化。經(jīng)銷商告訴我們,近年,隨著美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增速放緩,消費(fèi)者購(gòu)買力不斷下降,沖擊主機(jī)銷售構(gòu)成,呈現(xiàn)出新機(jī)銷售收入逐年下降趨勢(shì),很多顧客為了壓縮購(gòu)買成本,更愿意購(gòu)買二手農(nóng)機(jī)和租賃農(nóng)機(jī)使用。

這種變化嚴(yán)重?cái)D壓了新機(jī)的業(yè)務(wù)空間,導(dǎo)致新機(jī)銷售每況愈下。同時(shí),由于美國(guó)的消費(fèi)者十分注重對(duì)農(nóng)機(jī)的保養(yǎng),直接帶來(lái)主機(jī)使用壽命的延長(zhǎng)。Johson告訴我們,美國(guó)的拖拉機(jī)使用壽命平均都在10年以上,有的甚至長(zhǎng)達(dá)20年。這對(duì)農(nóng)機(jī)更新也產(chǎn)生重要影響。

由此我們得出兩個(gè)結(jié)論:第一,新機(jī)銷售腳步放緩,導(dǎo)致美國(guó)近年整體市場(chǎng)的滑坡;第二,二手農(nóng)機(jī)銷售逐漸成為主流,未來(lái)的占比將更大。

變化二:配件銷售利潤(rùn)成經(jīng)銷商利潤(rùn)的重要組成部分

與我國(guó)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商不同的是,美國(guó)農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商將配件業(yè)務(wù)做的風(fēng)生水起,成為其重要利潤(rùn)組成部分。

調(diào)查顯示,配件銷售收入占其全部業(yè)務(wù)收入的15%,但其利潤(rùn)卻占25%以上。我們還是以Johson為例,他們每年實(shí)現(xiàn)配件銷售1500萬(wàn)美金,占全部業(yè)務(wù)收入的15%;而為其帶來(lái)450萬(wàn)美金的可觀利潤(rùn),占全部利潤(rùn)收入的25.94%。

業(yè)務(wù)收入構(gòu)成

經(jīng)銷商Johnson Tractor 不同業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)(單位:美金)

利潤(rùn)構(gòu)成占比圖

經(jīng)銷商Johnson Tractor 不同業(yè)務(wù)利潤(rùn)結(jié)構(gòu)(單位:美金)

配件銷售業(yè)務(wù)實(shí)際上從主機(jī)銷售就已經(jīng)開(kāi)始了。他們?cè)阡N售主機(jī)時(shí),對(duì)客戶進(jìn)行深入細(xì)致的教育,向用戶灌輸在主機(jī)維修時(shí),配件對(duì)主機(jī)的影響,引導(dǎo)用戶在后來(lái)的主機(jī)維修時(shí)主動(dòng)與經(jīng)銷商聯(lián)系購(gòu)買配件,以確保配件業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

通過(guò)這種前期教育,用戶逐漸確立了正確的消費(fèi)理念,確立了消費(fèi)模式。

我國(guó)經(jīng)銷商從中可以悟出以下道理。

第一,怎樣延伸銷售。賣出農(nóng)機(jī)并不是銷售的終點(diǎn),一個(gè)銷售過(guò)程的完結(jié)正是下一個(gè)銷售過(guò)程的開(kāi)始,其中,向消費(fèi)者灌輸正確的消費(fèi)理念,引導(dǎo)他們按照自己的經(jīng)營(yíng)邏輯發(fā)展,才算是優(yōu)秀的經(jīng)銷商。

第二,農(nóng)機(jī)配件銷售業(yè)務(wù)開(kāi)展意義重大,其中一個(gè)不可忽略的意義是可以確保服務(wù)質(zhì)量。在我國(guó)農(nóng)機(jī)三包維修過(guò)程中,為何一臺(tái)機(jī)械多次經(jīng)常需要多次的維修,其中一個(gè)重要原因是選擇了劣質(zhì)的農(nóng)機(jī)配件。

變化三:農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá),利潤(rùn)占據(jù)半壁江山

美國(guó)的農(nóng)機(jī)服務(wù)主要包括農(nóng)機(jī)維修、保養(yǎng)、租賃等。經(jīng)銷商在銷售農(nóng)機(jī)環(huán)節(jié)就開(kāi)始對(duì)顧客進(jìn)行維修與保養(yǎng)的市場(chǎng)教育,尤其是定期按規(guī)定進(jìn)行農(nóng)機(jī)保養(yǎng)。顧客接受通過(guò)保養(yǎng)能更好的使用和延長(zhǎng)機(jī)械壽命的理念,他們按照經(jīng)銷商的要求按時(shí)進(jìn)行農(nóng)機(jī)保養(yǎng)。

農(nóng)機(jī)服務(wù)業(yè)務(wù)在全部業(yè)務(wù)中雖然僅僅占14%,但其利潤(rùn)收入?yún)s占據(jù)全部利潤(rùn)的半壁江山,附加值之高可見(jiàn)一般。以Johson tractor為例,在他們1億美金的業(yè)務(wù)收入中,服務(wù)收入達(dá)到了1400萬(wàn),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)910萬(wàn)美金,占全部利潤(rùn)的52.45%。

利潤(rùn)構(gòu)成占比圖

經(jīng)銷商Johnson Tractor 不同業(yè)務(wù)利潤(rùn)結(jié)構(gòu)(單位:美金)

美國(guó)的租賃業(yè)十分發(fā)達(dá),最近,一家機(jī)構(gòu)就各農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商和農(nóng)機(jī)企業(yè)采用租賃方式出售農(nóng)機(jī)的趨勢(shì)做了一項(xiàng)調(diào)查。

調(diào)查顯示,在美國(guó),農(nóng)機(jī)租賃出現(xiàn)了大幅度的上升,越來(lái)越多的農(nóng)民傾向于采用租賃方式消費(fèi)農(nóng)機(jī),67%的經(jīng)銷商表示在過(guò)去一年中農(nóng)機(jī)租賃業(yè)務(wù)出現(xiàn)了增長(zhǎng),33%的經(jīng)銷商則表示并沒(méi)有什么明顯的改變。

在出現(xiàn)增長(zhǎng)的經(jīng)銷商中,72%的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)在20%以內(nèi)(其中43%表示增長(zhǎng)不到10%,29%表示增長(zhǎng)幅度在11%~20%之間)。剩下的28%表示增長(zhǎng)幅度超過(guò)了20%,其中的21%增長(zhǎng)幅度超過(guò)30%。

租賃業(yè)務(wù)出現(xiàn)增長(zhǎng)的經(jīng)銷商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度占比

近兩年,農(nóng)機(jī)租賃在美國(guó)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。比如,阿肯色州的一名經(jīng)銷商告訴華爾街日?qǐng)?bào)的記者,在幾乎多年未租賃出一臺(tái)農(nóng)機(jī)后,今年已經(jīng)租賃出去了175臺(tái)拖拉機(jī)(新機(jī)及二手機(jī))以及15臺(tái)二手聯(lián)合收割機(jī)。

由此可見(jiàn),美國(guó)的租賃業(yè)正快速發(fā)展成為農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商利潤(rùn)構(gòu)成的重要組成部分。

變化四:精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)快速崛起

精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)近年在美國(guó)得到快速發(fā)展,主要包括實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)整地、施肥、收獲、播種和作物噴藥以及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)地圖和自動(dòng)化轉(zhuǎn)向等的相關(guān)農(nóng)業(yè)設(shè)備。

雖然目前精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)銷售收入占比僅僅為1%,但發(fā)展?jié)摿薮?,屬于新興農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)。

利潤(rùn)率為25%,利潤(rùn)回報(bào)十分豐厚。以Johson tractor,這家經(jīng)銷商精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入雖區(qū)區(qū)100萬(wàn)美金,占比1%;但卻為其帶來(lái)25萬(wàn)美金的巨額利潤(rùn)。

利潤(rùn)構(gòu)成占比圖

經(jīng)銷商Johnson Tractor 不同業(yè)務(wù)利潤(rùn)結(jié)構(gòu)(單位:美金)

標(biāo)簽:銷售   農(nóng)機(jī)

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