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　　極飛：無(wú)人機(jī)植保用戶認(rèn)可度大幅提升

10月27日，“農(nóng)用航空植保技術(shù)發(fā)展研討會(huì)”在武漢國(guó)際博覽中心舉辦。研討會(huì)上，極飛農(nóng)機(jī)銷售總監(jiān)陳周海提到，根據(jù)極飛切實(shí)的市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，目前國(guó)內(nèi)對(duì)無(wú)人機(jī)植保的信任度已經(jīng)大幅度提升，市場(chǎng)培育初見(jiàn)成效。

極飛農(nóng)機(jī)銷售總監(jiān)陳周海

“2014年之前，就算免費(fèi)給農(nóng)戶噴藥，農(nóng)戶都不肯接受，但是現(xiàn)在，我們?cè)跀U(kuò)展河南及其他市場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)老百姓都已經(jīng)開始跟我們講價(jià)錢，這表明農(nóng)戶對(duì)無(wú)人機(jī)植保的噴灑效果的信任度提高，已經(jīng)逐漸開始接受這一新生事物?！标愔芎Ｖv到。

極飛一直以來(lái)以直營(yíng)和植保服務(wù)在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟。在2014年在新疆維吾爾自治區(qū)成立服務(wù)中心，開拓?zé)o人機(jī)植保市場(chǎng)，輻射到全疆后，在2016年擴(kuò)展到河南所在的中原地區(qū)，可以說(shuō)是無(wú)人機(jī)植保的先驅(qū)企業(yè)，見(jiàn)證了農(nóng)戶對(duì)無(wú)人機(jī)植保的接受過(guò)程。

據(jù)陳周海介紹，目前，極飛已經(jīng)有800余人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括新疆維吾爾自治區(qū)服務(wù)中心的500人，以及河南中心的將近300人，服務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)占到公司總?cè)藬?shù)的67%，可以說(shuō)是名副其實(shí)的農(nóng)業(yè)植保服務(wù)公司。

關(guān)于直營(yíng)的銷售模式，很多業(yè)內(nèi)人士表示不太理解，認(rèn)為這種模式消耗大、推廣慢，陳周海對(duì)這一質(zhì)疑給出了極飛的考慮。

“其實(shí)，在2015年初的時(shí)候，我們也嘗試了通過(guò)經(jīng)銷商擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)的做法，但是很快，我們就發(fā)現(xiàn)這種模式存在著不可避免的問(wèn)題?！标愔芎Ｖv到，產(chǎn)品銷售后，極飛不能快速地得到用戶反饋，而無(wú)人機(jī)植保還是一項(xiàng)剛開始發(fā)展的技術(shù)，需要針對(duì)實(shí)際作業(yè)情況不斷改進(jìn)。

基于此，極飛退還了經(jīng)銷商款項(xiàng)，停止合作，開始專注于直營(yíng)和植保服務(wù)的提供。

這樣的決策也使得極飛獲得了兩方面的收益。一是極飛產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了2個(gè)月迭代的快速升級(jí)，二是培養(yǎng)了大量的植保飛手和無(wú)人機(jī)售后服務(wù)人員。

目前，快速迭代的效果就是極飛無(wú)人機(jī)實(shí)現(xiàn)了變量噴灑，由以往航線噴藥量固定變?yōu)楫€噴藥量固定，根據(jù)飛行速度控制噴藥量。而大量的售后服務(wù)人員的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了極飛在全國(guó)完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

10月26日，在武漢展首日，極飛推出了“極飛學(xué)院”，包括線上理論課程和線下考核，“當(dāng)天上線就已經(jīng)達(dá)到了2000人注冊(cè)。”陳周海講到。