3.15話題：拿什么保護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者權(quán)益？
3.15話題：拿什么保護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者權(quán)益？
? 【農(nóng)機(jī)網(wǎng) 編輯視角】每年的3·15對(duì)于各行各業(yè)來說，無異于是一場(chǎng)商業(yè)大考，牽動(dòng)著無數(shù)商家和消費(fèi)者的心。2019年3·15期間，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局通過“3.15”晚會(huì)前的融媒體特別節(jié)目，向觀眾介紹了農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)整治、全國(guó)農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)情況，曝光了一批農(nóng)村假冒偽劣食品及農(nóng)資打假案件，開展了農(nóng)村假冒偽劣食品及農(nóng)資打假知識(shí)科普。此外，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部還會(huì)同商務(wù)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門通過部屬媒體及其他主流媒體向社會(huì)曝光了農(nóng)村假冒偽劣食品十大典型案例和農(nóng)資打假十大典型案件。
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2020年，為了全力做好防控新冠肺炎工作，3·15晚會(huì)決定延遲播出。但是，晚會(huì)可以延期，農(nóng)機(jī)打假維權(quán)我們不放松。
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據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部消息，截至2月27日，我國(guó)已經(jīng)實(shí)施中央財(cái)政農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金14174萬元，共扶持了2.55萬農(nóng)戶補(bǔ)貼購(gòu)置農(nóng)機(jī)具3.99萬臺(tái)(套)?？梢姡覈?guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)近年來發(fā)展之迅速，市場(chǎng)需求之大。但與此相對(duì)應(yīng)的卻是，市場(chǎng)上的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，產(chǎn)品設(shè)計(jì)先天不足、零部件質(zhì)量不過硬、生產(chǎn)過程中缺乏有效監(jiān)管、售后服務(wù)意識(shí)淡薄等問題依然存在。
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這些政策都在保護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者權(quán)益
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誠(chéng)然，部分農(nóng)機(jī)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品質(zhì)量問題對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展的重要性，在發(fā)展過程中有意識(shí)地加碼科技投入與服務(wù)投入，提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)售后服務(wù)水平，認(rèn)真摸底用戶需求。國(guó)家也出臺(tái)了各項(xiàng)相關(guān)政策保障農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者權(quán)益。
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2004年，一部專門關(guān)于農(nóng)業(yè)機(jī)械化的法律《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》頒布實(shí)施，我國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化進(jìn)入了依法促進(jìn)的新階段?！掇r(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》明確提出農(nóng)業(yè)機(jī)械生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)對(duì)其生產(chǎn)、銷售的農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)零配件供應(yīng)和培訓(xùn)等售后服務(wù)責(zé)任；明確了監(jiān)督抽查、市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)量調(diào)查等一系列部門監(jiān)管手段，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
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2009年頒布的《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》規(guī)定生產(chǎn)、銷售利用殘次零配件或者報(bào)廢農(nóng)業(yè)機(jī)械的發(fā)動(dòng)機(jī)、方向機(jī)、變速器、車架等部件拼裝的農(nóng)業(yè)機(jī)械的，由縣級(jí)以上質(zhì)量監(jiān)督部門、工商行政管理部門按照職責(zé)權(quán)限責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法所得和違法生產(chǎn)、銷售的農(nóng)業(yè)機(jī)械，并處違法產(chǎn)品貨值金額1倍以上3倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
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2010年新修訂的《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(“三包”規(guī)定)，則進(jìn)一步明確了農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者、修理者的修理、更換、退貨責(zé)任。
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2020年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定總站、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)機(jī)械化技術(shù)開發(fā)推廣總站組織開展全國(guó)“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，確定“農(nóng)機(jī)3.15”主題是“聚力提質(zhì)量，護(hù)農(nóng)保春耕”，并在中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)機(jī)推廣與監(jiān)理網(wǎng)建立了“農(nóng)機(jī)3·15”在行動(dòng)專題宣傳。此外，我國(guó)各地也積極響應(yīng)，早動(dòng)員，早安排，早部署，全面開展“農(nóng)機(jī)3·15”消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益活動(dòng)。
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抵制假冒偽劣，農(nóng)機(jī)企業(yè)該這樣做
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對(duì)于農(nóng)機(jī)企業(yè)而言，“彎道超車”過程中更需謹(jǐn)防“翻車”?，F(xiàn)如今，我國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的“風(fēng)口”，農(nóng)機(jī)企業(yè)要想在這股浪潮中不被淘汰，產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)絕不能放松。此外，在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)行為更應(yīng)以滿足需求為出發(fā)點(diǎn)，產(chǎn)品要跟著需求走?？v觀整個(gè)國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展歷程，我們也不難發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的追求，總是伴隨著農(nóng)業(yè)進(jìn)步需求而變化。隨著農(nóng)村購(gòu)買農(nóng)業(yè)機(jī)械差異化和層次化的進(jìn)一步突出，傳統(tǒng)的大田作物農(nóng)機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)占有逐漸飽和，智能化、高效化的小眾農(nóng)機(jī)以及細(xì)分領(lǐng)域農(nóng)機(jī)成為新的藍(lán)海。
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科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，一個(gè)行業(yè)的進(jìn)步也離不開創(chuàng)新。A(人工智能)B(區(qū)塊鏈)C(云計(jì)算)D(大數(shù)據(jù))四大高新技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的落地應(yīng)用，更是為農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新提供了新的動(dòng)力，傳統(tǒng)大眾農(nóng)機(jī)產(chǎn)品面臨著整體品質(zhì)全面升級(jí)的再次創(chuàng)新，新興小眾農(nóng)機(jī)品類也面臨著新生需求全面滿足的創(chuàng)新，聚焦產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新“彎道超車”！
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