中聯(lián)重科啟動2016全國三夏服務(wù)保障工作
中聯(lián)重科啟動2016全國三夏服務(wù)保障工作
中聯(lián)重科三夏跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊(duì)正式啟程
5月24日,中聯(lián)重科農(nóng)業(yè)機(jī)械2016年全國三夏服務(wù)啟動儀式在開封舉行。一支以“精準(zhǔn)、專業(yè)、高效”著稱的三夏跨區(qū)作業(yè)服務(wù)隊(duì)從這里啟程,奔赴河南、安徽、陜西、山東、京津冀等夏糧產(chǎn)區(qū),為參加今年“三夏”跨區(qū)作業(yè)的機(jī)手送去24小時(shí)全天候的貼心保障。
據(jù)了解,中聯(lián)重科將繼續(xù)沿用行業(yè)領(lǐng)先的三夏服務(wù)操作模式,派出800余名資深專家、專職服務(wù)人員和200余輛服務(wù)車,投放9200余萬元服務(wù)配件資源,與廣泛分布于小麥主產(chǎn)區(qū)的社會服務(wù)站和配件網(wǎng)絡(luò)形成有效聯(lián)動,并上線了基于大數(shù)據(jù)平臺構(gòu)建的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)智能化服務(wù)平臺”。
據(jù)介紹,中聯(lián)重科“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)智能化服務(wù)平臺”將作為三夏服務(wù)的重要補(bǔ)充力量投入使用。該平臺通過移動應(yīng)用與企業(yè)ERP、DMS系統(tǒng)的整合,使終端用戶僅使用智能手機(jī)便可進(jìn)行報(bào)修、咨詢,查看離自己最近的配件庫位置和庫存信息,并能將自己的準(zhǔn)確位置與服務(wù)隊(duì)進(jìn)行實(shí)時(shí)定位,用最快的時(shí)間和最短的路徑保障服務(wù)和配件供應(yīng)的及時(shí)性。在區(qū)域龐大、人員分散、田間工況復(fù)雜的條件下,大幅提升三夏服務(wù)的響應(yīng)時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù)及時(shí)、高效、智能化、零距離的執(zhí)行與管理。
“今年,中聯(lián)重科在傳統(tǒng)服務(wù)模式基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)機(jī)服務(wù)發(fā)展趨勢,首次引入‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機(jī)智能服務(wù)平臺’,旨在讓農(nóng)機(jī)服務(wù)變得更方便、更快捷、更精準(zhǔn)?!敝新?lián)重科三夏服務(wù)總指揮表示:“今年外派的服務(wù)人員均是有著多年三夏服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的‘精兵強(qiáng)將’,配合中聯(lián)重科成熟高效的配件供應(yīng)鏈、信息流通鏈和大數(shù)據(jù)支持庫,我們有信心取得全國農(nóng)機(jī)三夏服務(wù)的全面勝利?!?/p>
谷王TB70小麥機(jī)滿載豐收希望出發(fā)
當(dāng)天,換裝最新型谷王TB70收割機(jī)的中國公益收割第一隊(duì)和農(nóng)機(jī)創(chuàng)客跨區(qū)作業(yè)隊(duì)也再次出發(fā)。他們將載著夏糧豐收的使命與責(zé)任,將中聯(lián)重科最高效、最貼心的服務(wù)帶到千家萬戶。
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