來自生產一線的王海波，農機服務行業(yè)的高手

傍晚7點半，天剛剛暗下來，王海波收到了隆堯雷沃谷神農機用戶傳來的報修信息：“你們快來看看吧，我這機子有點跑糧……”現(xiàn)在正是農戶收割小麥的關鍵時候，農機在使用中一刻都不能耽誤，出現(xiàn)跑糧問題，更是刻不容緩。

隆堯離自己130多里路程，一刻不停地趕過去至少要1個半小時，收到信息的王海波連忙放下手里的事情，再三檢查好所需配套工具后，駕駛雷沃服務車向用戶那邊奔趕。計劃總趕不上變化，還有不到10公里的時候，接到用戶的電話，“今天暫時不能繼續(xù)干活了，我這邊也有點事，你們明早來吧?！贝藭r的王海波思考了一會兒，理解用戶突然有事在身，只好調頭踏上往返的路。

農忙時節(jié)，時間就是金錢，農機跑糧更是會給農戶造成損失，為了不耽誤機手寶貴時間，第二天5點天微微亮王海波便出發(fā)了，一路連續(xù)奔波65公里到達隆堯。在一番維修調試后，機手在地里割了兩圈發(fā)現(xiàn)問題得到解決。王海波才放心趕了回去。

到達服務點的時候已經是下午兩點多了，早飯和午飯沒吃的他沖了包泡面，邊吃邊說：“跑糧可是個大問題，如果不能及時發(fā)現(xiàn)及時修理，農戶不就白忙活了，我們做服務，來回跑跑沒什么，就是想最短的時間內幫用戶解決問題?！泵鎸砘氐谋疾?，似乎一切都是平常和自然。

這就是我們這位優(yōu)秀的服務人

王海波今天的經歷

說到我們今天的主人公——王海波，如今剛剛邁入不惑之年的王大哥從2001年加入雷沃，和這些在田間工作的鐵家伙們已經相處了20年了。

年輕時候懷著一顆赤子之心想學一門手藝和技術，同樣也源于對農機的喜愛，加入到了雷沃阿波斯。通過不斷地自我學習和自我領悟，逐漸對于各類農機也漸漸地了解，面對各類農機出現(xiàn)的疑難雜癥都有應對方法，新農機出現(xiàn)問題，王大哥也能一一破解，處理的得心應手，對農機產品的性能和操作也是相當?shù)氖煜ぃ跋胂胛易约憾疾恢牢乙呀浉闪?0年了，在這個平凡的崗位上，我自己都不敢相信，我是怎么堅持下來的”王大哥淡淡的說到，“在試車間工作或者出去做服務，基本上忙的時候每天都加班到九點、十點甚至更晚”，這樣的情況，在王大哥這里也已經成為常態(tài)，身邊的人都喜歡親切的叫他一聲“大哥”，只要有需要，一個電話他準能準時趕到現(xiàn)場，解決所有的難題！

“幸福和美好不會自己出現(xiàn),成功屬于勇毅而篤行的人。”當我們采訪起如何在農機服務這個行業(yè)做好并堅持下來的時候，王大哥也簡單的一句話說到：“心態(tài)嘛”！“就是用平常心的心態(tài)去做事，把每件事都用心去做，自然而然的就做好了。”

“王大哥的技術就是厲害，不服都不行，車輛出現(xiàn)任何問題，王大哥他們都會在第一時間趕來幫我解決，雷沃的服務真是杠杠的”一名農機手表示?！拔覀兘鉀Q不了的問題，大哥一般都能幫我們處理，大哥這股子能鉆研認真的態(tài)度，一直都是我們學習的榜樣！”身邊的同事說道。

作為一名新時代的農機人，王大哥也有著自己的想法。他說，現(xiàn)在農業(yè)發(fā)展的如此迅速，農機的更新?lián)Q代也很快，我們也要緊跟時代步伐，不斷地學習新技術和新知識?！叭艘惨行拍詈屠硐耄褪且幸环莞梢恍袗垡恍械臒嵝?、要有一份干一行精一行的決心、要耐得住寂寞，所有問題都是鉆研出來的，好的服務都是干出來的，服務做到位，用戶才會更加信賴你?！?/p>

每天重復著同樣的工作，哪里有需要，哪里就有他的身影，酷熱的夏天，多少次看到他在路上奔波的身影，多少次看到他的衣服被汗水浸透，他總能認真完成各項疑難雜癥的處理，回到自己崗位來不及好好吃一頓飯又要趕去下一個地方，這就是樸實、可親可敬的“大哥”——王海波，沒有華麗的言語來形容他，他很普通，但他用自己的色彩，描繪出一幅幅生動的服務之路畫面，他是農機服務路上最可愛的人。