重磅:中國10大拖拉機品牌排行榜發(fā)布!
重磅:中國10大拖拉機品牌排行榜發(fā)布!
由中國農(nóng)業(yè)機械工業(yè)協(xié)會、中國農(nóng)業(yè)機械化協(xié)會和中國農(nóng)業(yè)機械流通協(xié)會共同主辦,農(nóng)業(yè)機械雜志社承辦的第11屆“全國農(nóng)機用戶滿意品牌”評選活動結(jié)果已經(jīng)出爐,不知道結(jié)果與大家心中期望的有多大出入。
評選活動總體情況
了解滿意品牌的各位應(yīng)該都知道,自2018年春季全國農(nóng)業(yè)機械及零部件展覽會啟動以來,活動歷時近1年時間,完成了網(wǎng)上投票、調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析及專家評審等工作。
其實結(jié)果固然重要,可對于參與過網(wǎng)絡(luò)投票的廣大網(wǎng)友們更多大的疑惑是結(jié)果和那些內(nèi)容到底有什么關(guān)系,最終結(jié)果只有一組名字,那為什么就是這些名字呢?
網(wǎng)絡(luò)投票中的幾個問題我們再來回顧一下,品牌知名度、質(zhì)量可靠性、產(chǎn)品舒適度、產(chǎn)品性價比、售后服務(wù)、購買體驗、增值服務(wù)和再購買選擇。這些問題不僅涉及到了用戶對產(chǎn)品的直接體驗,同時也涉及到了產(chǎn)品后市場。
其實,最終的評審結(jié)果是在這些基本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上得到的。小編也向大家透露一下我們的調(diào)查結(jié)果,讓大家對這次的評選結(jié)果更加有信心。
需要說明的是各項排名,僅限于本次調(diào)查有效。由于樣本量、調(diào)查方法等局限性,可能存在誤差,請讀者自行分辨。
本次有關(guān)拖拉機產(chǎn)品滿意度網(wǎng)上調(diào)查,我們共收到來自全國28個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的10W+份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查卷,其中收到的拖拉機滿意品牌調(diào)查問卷2.7W+份,農(nóng)機用戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的52.87%,從這點來看我們的調(diào)查結(jié)果還是能充分反映拖拉機使用者的意見的。
以下是拖拉機滿意品牌調(diào)查情況。
品牌知名度榜單
對于一類產(chǎn)品,品牌知名度必然是首先被關(guān)注的問題。
大家可能會發(fā)現(xiàn),每個品牌的得分并不是很高,我這里透露一下,品牌知名度的總體平均分也只有5.36。這是否說明,我們的農(nóng)機市場在品牌方面還有很大的提升空間呢。
質(zhì)量可靠性
任何產(chǎn)品都是質(zhì)量為王,所以產(chǎn)品質(zhì)量可靠性自然是此次調(diào)查的一個重要項目。首先,調(diào)查結(jié)果讓人最痛心的一點是,質(zhì)量可靠性的綜合平均分只有5.25??赡艽_實是有些參評品牌的質(zhì)量可靠性拉低了綜合評分,但不能否認的是,近幾年頻繁發(fā)生的農(nóng)機質(zhì)量事故,嚴重影響了產(chǎn)品以至于品牌在用戶心中的位置,這也可能是前面品牌知名度評分偏低的原因。
質(zhì)量強永遠是硬道理,從排序來看我們的國有品牌還有很長的路要走呀。
產(chǎn)品舒適度
隨著用戶趨于年輕化,對產(chǎn)品舒適度的要求也日益提高,“享受著干活”早就已經(jīng)是當代“農(nóng)機人”的一條共識,此次產(chǎn)品舒適度綜合平均分為5.17,但可以負責(zé)任地說,這方面的評分應(yīng)該是會提升最快的一個項目。
產(chǎn)品性價比
產(chǎn)品質(zhì)量再好、再舒適,價格高的離譜也是絕對不會有市場的,高性價比是長期占領(lǐng)市場的有力抓手。而這次產(chǎn)品性價比的綜合評分為5.21,也不是很高的得分。
從打分來看,用戶到底對產(chǎn)品買不買賬還是有待商榷的。
售后服務(wù)
5.17的售后服務(wù)綜合評分所展現(xiàn)的有關(guān)后市場的問題已經(jīng)很是明顯。現(xiàn)在各個拖拉機生產(chǎn)廠家都盯著售后服務(wù)這塊市場,農(nóng)機4S店等已經(jīng)不是新鮮事。售后服務(wù)在企業(yè)看來已經(jīng)是一個新的贏利點,但是目前消費者是否愿意買單還是問題呢,而且售后服務(wù)評分偏低具體原因還是有待各企業(yè)進一步考證了。
購買體驗
產(chǎn)品到使用者手里之前有一個很重要的步驟就是“買”,當今誰買東西不講究個購買體驗么。但好像一說到農(nóng)機絕對不會有什么太高端的體驗,于是就得到了4.98這么個分數(shù),說出來真的很是慚愧呀!
其實,購買體驗與購買意愿是休戚相關(guān)的。在平均分如此低的情況下,一些品牌的購買體驗還是能相對較好,同時品牌之間的差距如此之大,問題可見一斑了。
增值服務(wù)
所謂產(chǎn)品的增值服務(wù)絕對不是買拖拉機送桶機油那么簡單的,隨著拖拉機使用者年齡降低、文化水平提高,增值服務(wù)是否能送到心里可是影響不小。但這次調(diào)查的綜合評分只有4.92,越到后面我們發(fā)現(xiàn)分數(shù)越低,其實也越能體現(xiàn)消費者的心理。
再購買選擇
生產(chǎn)企業(yè)絕對不會希望自己的產(chǎn)品銷售行為是一次性行為,但這次有關(guān)再購買選擇的綜合評分只有4.74,是所有選項中分數(shù)最低的一項。難道現(xiàn)在的拖拉機產(chǎn)品就那么讓大家沒有信心么。
這是本次再購買選擇的評分,似乎與前面又有些變化。
其實可以說,再購買選擇是前面7個選項的一種綜合表現(xiàn)在購買者心理上的投影。
評審規(guī)則
本次評審網(wǎng)上投票采用網(wǎng)上打分方式,網(wǎng)上投票參與者根據(jù)自身評判,對上述8項指標分別進行打分,分值從最低1分至最高10分,最終算出品牌綜合平均分。同時,組織行業(yè)專家進行集中評審,同樣采取1至10分打分方式,也算出最終平均分。將兩項平均分進行加權(quán)計算,得到該品牌最終得分,并進行排名。
個別在前期網(wǎng)上投票中沒有涉及的品牌,經(jīng)專家推薦后會進行專家打分,并對專家評審平均分進行平方后再做加權(quán)計算。
通過上面的一系列計算,入選拖拉機滿意品牌的是:約翰迪爾、東方紅、歐豹、久保田、凱斯/紐荷蘭、東風(fēng)、麥賽福格森、耕王、樂星、五征。
當然如果想知道更為詳細的分析數(shù)據(jù)也可以購買電子版《2018—2019年度全國農(nóng)機用戶滿意品牌調(diào)查報告》(請聯(lián)系《農(nóng)業(yè)機械》雜志社)。該報告還包含某一品牌在某一區(qū)域的表現(xiàn)等更為具體的數(shù)據(jù)。
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