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　　百姓有難處　“碼”上就解決

　　安徽省六安市金寨縣古碑鎮(zhèn)水坪村脫貧戶全軍（化名）想擴(kuò)種2畝茶園，但資金不足，便用手機(jī)掃一掃“鞏固脫貧成果幫扶碼”（即“一戶一碼”），發(fā)了一條求助信息。水坪村委會(huì)接單后第一時(shí)間到全軍家收集貸款資料，為其成功辦理小額貸款2萬(wàn)元。

　　阜陽(yáng)市太和縣肖口鎮(zhèn)毛莊村特困供養(yǎng)脫貧戶徐方（化名）通過(guò)“一戶一碼”反映其房屋漏雨，村干部當(dāng)天便入戶核實(shí)情況，第二天就完成了房屋修繕工作。

　　主題教育開展以來(lái)，安徽省鄉(xiāng)村振興局堅(jiān)持破難題促發(fā)展、辦實(shí)事解民憂，通過(guò)加強(qiáng)信息化監(jiān)測(cè)幫扶，設(shè)計(jì)開發(fā)“一戶一碼”，對(duì)脫貧群眾、監(jiān)測(cè)對(duì)象收入變化和“兩不愁三保障”鞏固情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤，推動(dòng)群眾反映困難問(wèn)題及時(shí)解決，堅(jiān)決守住了不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。在“一戶一碼”中增加“困難及問(wèn)題反饋”功能，群眾可以掃碼在線提訴求，推動(dòng)幫扶措施由政府“端菜”變?yōu)槿罕姟包c(diǎn)菜”，幫助實(shí)現(xiàn)群眾訴求從快速響應(yīng)到及時(shí)解決的閉環(huán)管理。4月以來(lái)，已為脫貧戶和監(jiān)測(cè)對(duì)象解答問(wèn)題和解決困難173件，有效打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　據(jù)悉，“一戶一碼”包括基本信息、幫扶措施等五大類39項(xiàng)指標(biāo)。所有指標(biāo)數(shù)據(jù)均由部門數(shù)據(jù)交換或現(xiàn)有數(shù)據(jù)導(dǎo)入生成，通過(guò)掃描二維碼即可查看該戶家庭基本信息和幫扶措施落實(shí)情況，不僅方便幫扶對(duì)象了解相關(guān)信息和政策，還有助于基層干部騰出時(shí)間和精力，更好推動(dòng)幫扶責(zé)任、幫扶政策和工作落實(shí)精準(zhǔn)到戶到人，實(shí)現(xiàn)了基層負(fù)擔(dān)減量化、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)化、政策落實(shí)精準(zhǔn)化。目前，共為全省170.5萬(wàn)戶脫貧戶及監(jiān)測(cè)對(duì)象量身定制“一戶一碼”，推送各類數(shù)據(jù)6600余萬(wàn)條。

　　按照“準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、完整”的要求，采取線上監(jiān)測(cè)、線下核對(duì)的方式，對(duì)幫扶措施沒(méi)有落實(shí)的及時(shí)線上提醒。群眾可以通過(guò)掃碼監(jiān)督政策兌現(xiàn)是否精準(zhǔn)、資金發(fā)放是否及時(shí)、基本信息是否相符?；鶎痈刹靠梢話叽a核對(duì)戶內(nèi)最新信息，有效解決動(dòng)態(tài)管理重復(fù)填表報(bào)數(shù)、核實(shí)核準(zhǔn)家庭收入難等問(wèn)題。同時(shí)增加了“幫扶政策明白紙”模塊，群眾可以掃碼查詢到當(dāng)?shù)厮袔头稣叩纳陥?bào)內(nèi)容、申報(bào)條件和申報(bào)流程，讓脫貧群眾和監(jiān)測(cè)對(duì)象“無(wú)困難”了解政策、“無(wú)障礙”申請(qǐng)幫扶、“零距離”享受服務(wù)，成為政策“明白人”。